«Après les élections et après le mariage, vous obtenez rarement ce que vous vouliez», a déclaré l'acteur et journaliste américain Will Rogers. C'était au début du siècle dernier, mais ces mots sont toujours d'actualité aujourd'hui. Alors pourquoi les candidats ne tiennent-ils pas leurs promesses et quelles astuces utilisent-ils pour obtenir leurs votes convoités?
Pain et illusions
Le sociologue et psychologue français Gustave Le Bon en 1895 dans son ouvrage «Psychologie des masses» en expliquait les raisons en deux phrases seulement: «La foule n'a jamais cherché la vérité; elle se détourne de l'évidence, qu'elle n'aime pas, et préfère adorer l'erreur, si seulement cela la séduit. Celui qui sait tromper la foule en devient facilement le maître; celui qui cherche à la raisonner est toujours sa victime."
Tout à fait raisonnable individuellement, la plupart des gens se prêtent facilement à la suggestion parmi les masses et, curieusement, ont soif de soumission, mais pas à quelqu'un, mais à un leader fort.
Fort en termes de foule. Autrement dit, quelqu'un qui énoncera des slogans simples et compréhensibles, fera appel aux instincts naturels (par exemple, à l'agression).
La réalité est complexe et n'implique pas la réalisation de bon nombre de nos désirs. En règle générale, l'esprit est assez habitué à cette «injustice». Mais pas nos sentiments, qui restent dans l'inconscient et ne veulent pas connaître de restrictions. C'est à ces voix passionnées en chacun de nous que le leader qui dirige les masses interpelle.
Comment fait-il? Le fait est que l'individualité de chaque personne se dissout dans la foule. Et ce n'est pas seulement une comparaison - c'est notre passé. La même chose nous est arrivée lorsque nous étions une meute d'animaux ordinaire. Inconsciemment, chacun de nous craint toute force et y obéit. La foule est une force, donc nous-mêmes, ne voulant pas, la suivrons et ses idéaux (même si elle n'existe pas dans la réalité, mais nous regarde depuis les écrans de télévision, depuis les fenêtres des voisins, ou vit simplement dans notre imagination). La majorité a instinctivement peur de se démarquer de la foule, de se distinguer, et c'est compréhensible: ceux qui sont allés «contre tout le monde» dans le passé - et même aujourd'hui - ont fait face à de sévères représailles.
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Que reste-t-il au leader dans cette situation? C'est vrai: donner à la foule ce qu'elle veut - des illusions. La foule veut entendre ce qu'elle veut. Si un leader commence à douter de ses paroles (qui diront seulement qu'il est non seulement honnête, mais aussi intelligent), dit des choses difficiles ou procède d'une réalité terne et de ses capacités, non seulement ils ne l'écouteront pas, mais ils pourraient même être battus. Il n'est pas nécessaire de parler de devenir un favori de la foule. Pourquoi la plupart des promesses des candidats élus ne se réalisent-elles jamais? Parce qu'ils ne sont pas réalisables en premier lieu, parce que les candidats disaient à la foule ce qu'ils voulaient entendre.
C'est sur ce phénomène - la soif de la «majorité pour l'opinion de la majorité» - que se fonde la technique bien connue de la campagne électorale «discrète», quand on nous informe sur des écrans bleus des notes élevées de l'un ou l'autre candidat. D'où ils viennent est une question, mais ils remplissent parfaitement leur tâche: la majorité suit la majorité et vote pour le candidat-leader.
Une personne préfère suivre les goûts de son groupe, ce qui sera certainement mis à profit par un spécialiste du marketing de campagne expérimenté.
Choix sans choix
L'une des techniques les plus efficaces utilisées dans les campagnes électorales est la suggestion. Mais pas directe (en fait, représentant un ordre auquel la psyché résiste habituellement), mais indirecte - c'est ce type de suggestion qui crée un sentiment de libre choix, bien qu'en réalité il n'y en ait pas.
Il existe de nombreux types de suggestions indirectes. Par exemple, composé. «Et maintenant, lorsque vous vous asseyez sur cette chaise et que vous écoutez mes paroles, vous assimilez ce que je dis - profondément et pendant longtemps», - donne un exemple d'une telle suggestion, professeur de psychologie et de sociologie à l'Institut de génie énergétique de Moscou, docteur en sciences biologiques Yuri Shcherbatykh dans son livre «Psychologie élections ». L'essence de cette affirmation est simple: une personne est d'accord avec la première partie de la phrase (après tout, elle s'assoit vraiment sur une chaise), et déjà «par inertie» est d'accord avec la seconde. L'auteur donne un exemple similaire de discours d'un candidat: «Aujourd'hui, alors qu'il ne reste plus qu'un mois avant les élections, vous êtes nombreux à ne pas savoir pour quel candidat voter, car vous en avez déjà assez des promesses vides. Mais j'espère que, assis dans cette salle et à m'écouter, vous comprenez que je ferai tout pour changer votre vie pour le mieux."
Un autre type de suggestion indirecte est la présupposition, lorsque la première partie de la phrase décrit ce qui devrait se passer, mais de telle manière que l'auditeur ait le sentiment que cela se produira à coup sûr: «Et quand vous voterez pour moi et j'appliquerai le projet de loi à augmenter pensions, vous éprouverez un sentiment de profonde satisfaction d'avoir fait le bon choix le 15 octobre."
Le double ligament est un autre type de suggestion. Il est souvent utilisé à des fins éducatives par des parents rusés, demandant à l'enfant: "Allez-vous nettoyer les jouets ou balayer le sol?" Il semble y avoir un choix, mais en fait - non. Cependant, l'enfant a le sentiment que c'est lui-même qui a pris la décision et qu'il n'y est pas contraint. Il en va de même pour un électeur lorsqu'il entend: "Certains d'entre vous ont déjà réalisé que mon programme vise les intérêts des gens ordinaires, et quelqu'un aura besoin de temps pour comprendre cela et voter pour mon programme."
Les métaphores, les truismes (vérités bien connues, platitudes), les allusions, les déclarations négatives paradoxales, etc. appartiennent également aux méthodes de suggestion indirecte. Un exemple de ce dernier est donné dans son livre de Yuri Shcherbatykh: «Vous pouvez voter ou ne pas voter pour moi à ces élections, mais je continuerai de défendre les droits des groupes de population socialement non protégés.»
Le fait est que notre inconscient n'assimile pas réellement la particule «non», donc il semble l'omettre. Ainsi, il s'avère quelque chose comme: "Vous pouvez voter pour moi ou voter". Vous pouvez utiliser la répétition de vérités bien connues: "Les parents, comme la patrie, doivent être aimés, et je les aime aussi, mon programme vise donc à améliorer la vie des retraités et du pays dans son ensemble." «Ni la raison, ni la conviction ne peuvent lutter contre les mots connus et les formules connues. Ils sont prononcés avec admiration devant la foule, et aussitôt l'expression des visages devient respectueuse et les têtes s'inclinent », écrit Gustave Le Bon dans son livre« Psychologie des messes ».
Tabous politiques
La campagne pré-électorale, comme à l'Est, est une question délicate. Même si le candidat maîtrise parfaitement la technique des relations publiques politiques, il peut s'épuiser sur … des tracts colorés et des affiches en couleur coûteuses. Surtout s'ils étaient jetés dans les boîtes aux lettres de pauvres - par exemple, des retraités. Cela peut être ennuyeux. On pourrait penser que les circulaires sur papier de premier ordre valent des millions. Où le candidat a-t-il obtenu les fonds pour eux? C'est une chose connue - il a volé. Et ici, aucun conseil de spécialistes du marketing politique ingénieux ne vous sauvera. Mais la propagande bon marché dans les boutiques chères ou chez les concessionnaires automobiles irrite les acheteurs d'une autre couche sociale. Par conséquent, si vous remarquez que le même candidat a des brochures différentes - comme on dit, pour toutes les occasions - vous devez savoir: ce n'est pas un accident. C'est la même chose avec l'image. Si le candidat agit comme un "combattant pour la vérité" - la campagne doit être modeste, et si elle est un "dirigeant d'entreprise fort" - au contraire, solide et de grande qualité.
La principale chose pour un candidat est - pour que l'électeur ne s'en lasse pas avant même d'avoir le temps de cocher le bulletin de vote et de le jeter dans l'urne.
Et les électeurs peuvent se lasser des dirigeants politiques. Au sens propre. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les «vieux dirigeants» bien connus des partis aux prochaines élections obtiennent soudainement un nombre insignifiant de voix? Les gens sont simplement fatigués. Cela est particulièrement vrai pour les promesses qu’ils ont faites et qu’elles n’ont pas tenues. Pour des raisons évidentes, les débutants n'ont pas moins de difficultés. Par conséquent, les responsables des relations publiques proposent diverses astuces pour augmenter la cote du candidat. Le meilleur d'entre eux est un scandale très médiatisé. Certes, en Russie, ces méthodes sont rarement utilisées. Yuri Shcherbatykh: "… Le corps bureaucratique russe a encore une mauvaise idée du fonctionnement des mécanismes de communication publique dans une société démocratique, comprenant la propagande comme" un ensemble primitif d'articles élogieux sur soi-même aimé, que personne d'autre que ses subordonnés et les membres de sa famille ne lira jamais. " Dans l'esprit de ces fonctionnaires,élevé à l'ère d'un régime totalitaire, il est impossible de conduire dans la thèse que le scandale ou les abus dans les médias sont plus utiles pour leur promotion qu'une série d'essais élogieux et d'énumérations fastidieuses de leurs succès dans le domaine du service au peuple. " Cependant, pour nous, électeurs, une telle rétrogradation est probablement même bénéfique - il y a moins de raisons de manipulation.
L'importance des rencontres personnelles
Avant les élections, les candidats ont une période chaude. Ils travaillent presque 24 heures sur 24, parcourant le pays pour rencontrer les électeurs. Pourquoi de telles difficultés à l'ère de la télévision et d'Internet? Et c'est là un autre gadget marketing. Les rencontres avec un candidat permettent non seulement de satisfaire la simple curiosité humaine, mais même d'augmenter légèrement l'estime de soi de l'électeur. Après tout, il est venu à une réunion avec une personne importante et peut simplement poser ses questions comme ça. En "gratitude" pour cela, vous pouvez compter sur les votes. De plus, de telles rencontres vous permettent de mieux connaître le candidat, de connaître plus clairement sa position et sa direction dans les travaux à venir. «Par conséquent, vous devez d'abord donner aux gens une raison de discuter, de spéculer et de potins, afin de maximiser leur intérêt pour votre candidat,puis, lors d'une réunion personnelle, dissipez habilement ces doutes et renforcez la conviction que c'est cette personne qui devrait être votée », écrit Yuri Shcherbatykh.
Les gens veulent voir leur candidat en direct.
Il est également important de pouvoir équilibrer les positions «au-dessus du peuple» et «au milieu du peuple». Un parti pris dans un sens ou dans un autre est parfois comme une mort politique. Un candidat trop inaccessible, une sorte de personne céleste qui ne rencontre pas du tout les électeurs et qui ne diffuse que sur des écrans bleus, sera perçu comme trop détaché et aura l'air extrêmement arrogant. Un roulement dans la direction opposée a également un effet négatif - dans ce cas, les électeurs semblent cesser de voir la frontière entre eux et le politicien. Mais il devrait toujours être perçu comme un leader - quelqu'un qui se tient au-dessus du peuple. Ce n'est que dans ce cas que les masses obéiront et écouteront ses appels.
En général, l'électeur russe, selon les Chtcherbatykhs, a ses propres préférences spécifiques: «Les gens ont encore besoin d'un leader, mais ils n'en croient pas moins que cela et attendent un« Sauveur », un« Messie », qui, comme le Christ, leur descendra de la politique ciel et prendre leurs péchés sur lui. Les gens veulent des autorités une attitude humaine et spirituelle envers eux-mêmes, ils attendent une compréhension sincère de leurs problèmes. D'une part, ils ont presque perdu la conviction que l'un des politiciens actuels oubliera une seconde ses propres intérêts et commencera à penser au peuple, mais d'un autre côté, l'utopie vit toujours dans le cœur des gens et des candidats qui peuvent jouant de cette corde, ils sont applaudis. " En tant que politicien à succès qui a réussi à trouver l'équilibre idéal entre les images du leader et du défenseur du peuple, le «Sauveur», l'auteur cite l'exemple de Vladimir Zhirinovsky,qui a choisi comme slogan "Nous sommes pour les pauvres, nous sommes pour les Russes!"
Il convient cependant de rappeler que tous les slogans, comme l'image des candidats, leur style, leurs paroles et leurs promesses, sont artificiellement construits, souvent vérifiés avec précision et créés par toute une armée de spécialistes du marketing. Par conséquent, il est très difficile de nager dans la mer des technologies politiques et de ne pas tomber dans le crochet des manipulations pré-électorales. D'une part, de telles astuces sont nécessaires pour s'assurer que le candidat a le droit de vote, d'autre part, il est important de pouvoir entendre la voix de la raison dans cette confusion, venant non seulement du candidat, mais aussi de nous-mêmes.
Auteur: Olga Ivanova
