Un article très intéressant sur le thème du chargement d'informations. Il sera pertinent pour tous ceux qui travaillent dans le domaine du travail mental, du traitement de l'information, de la littérature, des données scientifiques, etc.
Les technologies modernes attaquent constamment notre cerveau, libérant des quantités d'informations sans précédent. Quelqu'un pense que le multitâche est possible, mais de nombreux scientifiques pensent qu'un tel mode de communication avec le monde extérieur n'est pas du tout bon pour nous. La question est de savoir comment se protéger de ses effets secondaires sans devenir un ascétique de l'information. Le neuroscientifique, musicien et écrivain Daniel Levitin de l'Université McGill a récemment présenté son nouveau livre, The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload, lors d'une conférence à l'Université de Cambridge. Et il a expliqué pourquoi le multitâche affecte négativement notre productivité et comment y faire face.
Nous vivons vraiment à une époque où le monde est surchargé d'informations. Selon les estimations de Google, l'humanité a déjà produit environ 300 exaoctets d'informations (soit 300 suivis de 18 zéros). Il y a à peine 4 ans, la quantité d'informations existantes était estimée à 30 exaoctets. Il s'avère qu'au cours des dernières années, nous avons produit plus d'informations que dans toute l'histoire de l'humanité. Chaque jour, nous devons traiter 5 fois plus de données qu'il y a 25 à 30 ans. C'est comme lire 175 journaux par jour d'une couverture à l'autre! Ce que je veux dire, c'est que la surcharge d'informations est une réalité. C'est le décalage entre les informations que nous produisons et notre capacité à les traiter.
En plus d'essayer de gérer les exaoctets d'informations sur le Web, nous sommes submergés par de nouvelles tâches quotidiennes. Si il y a 30 ans les agences de voyages organisaient des voyages, les vendeurs distribuaient le produit souhaité dans le magasin, les caissiers le poinçonnaient et les dactylos aidaient les gens d'affaires à correspondre, maintenant nous devons tout faire nous-mêmes. De nombreuses professions ont tout simplement disparu. Nous réservons nous-mêmes les billets et les hôtels, nous nous enregistrons nous-mêmes pour le vol, nous choisissons les produits nous-mêmes et nous les perforons nous-mêmes aux comptoirs en libre-service. De plus, les factures de services publics doivent désormais également être obtenues indépendamment sur un site Web spécial! Par exemple, au Canada, ils ont tout simplement cessé de les envoyer. C'est-à-dire que nous avons commencé à travailler pendant dix, et en même temps nous essayons toujours de suivre notre propre vie: prendre soin des enfants, des parents, communiquer avec des amis, trouver du temps pour travailler,passe-temps et émissions de télévision préférées. Au total, nous consacrons environ 5 heures par semaine à des tâches que d'autres personnes faisaient pour nous.
Il nous semble que nous faisons plusieurs choses en même temps, que nous sommes multitâches, mais en fait c'est une très grande idée fausse. Earl Miller, neuroscientifique au Massachusetts Institute of Technology et l'un des principaux experts en matière d'attention, soutient que nos cerveaux ne sont pas conçus pour effectuer plusieurs tâches à la fois. Lorsque les gens pensent qu'ils sont occupés par plusieurs choses en même temps, ils passent très rapidement d'une tâche à une autre. Et à chaque fois, il faut des ressources.
En déplaçant l'attention d'une tâche à une autre, le cerveau brûle du glucose, qui est également nécessaire pour maintenir la concentration. En raison du changement constant, le carburant est rapidement consommé, et nous nous sentons fatigués après quelques minutes, car nous avons littéralement épuisé les ressources nutritionnelles du cerveau. Cela compromet la qualité du travail mental et physique.
De plus, les changements fréquents de tâches provoquent de l'anxiété et augmentent les niveaux de cortisol, l'hormone responsable du stress. Cela peut conduire à un comportement agressif et impulsif.
Cependant, il est difficile de se débarrasser de l'habitude de basculer entre les tâches, car chaque nouvelle tâche déclenche la libération de dopamine, l'hormone chargée de «récompenser» le cerveau. Ainsi, une personne prend plaisir à changer, en devient dépendante.
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Un autre argument selon lequel le multitâche ne fonctionne pas est une étude récente du neuroscientifique de Stanford Russ Poldrak. Il a constaté que la mémorisation d'informations pendant le multitâche conduit à stocker les informations au mauvais endroit. Lorsque les enfants apprennent leurs devoirs et regardent la télévision en même temps, les informations des manuels pénètrent dans le striatum, la partie du cerveau responsable des réflexes conditionnés, du comportement et des compétences, mais pas pour stocker des faits et des idées. S'il n'y a pas de distractions, les informations pénètrent dans l'hypothalamus, où elles sont structurées et catégorisées selon différents critères, ce qui facilite leur accès par la suite. Ainsi, les humains sont incapables d'effectuer plusieurs tâches à la fois. Tout cela n'est que tromperie. Nos cerveaux sont heureux d'être trompés, mais en réalité notre travail devient moins créatif et efficace.
«Je ne veux rien décider» est un signal grave du cerveau
De plus, le multitâche nous oblige à prendre constamment des décisions. Répondre au message maintenant ou plus tard? Comment y répondre? Comment et où enregistrer ce message? Dois-je continuer à travailler ou faire une pause? Toutes ces décisions mineures nécessitent autant d'énergie que les décisions importantes et significatives, alors elles ne font que fatiguer le cerveau. Nous dépensons beaucoup d'énergie sur de petites décisions, mais il y a un risque que nous ne soyons pas en mesure de faire le bon choix si nécessaire. Nous semblons comprendre ce qui est important pour nous et ce qui ne l'est pas, mais les mêmes processus ont lieu dans le cerveau. Décider de la couleur à utiliser pour le stylo et décider de conclure ou non un contrat avec une entreprise particulière nécessite les mêmes ressources.
Bien sûr, peu importe à quel point nous essayons d'éviter d'effectuer plusieurs tâches en même temps, il ne sera pas possible de s'en sortir complètement. Cependant, il existe des moyens puissants pour nettoyer votre tête, devenir plus productif et profiter davantage de la vie.
Divisez le travail en cycles
Qu'ont en commun les contrôleurs aériens et les interprètes simultanés? Ces professions sont très stressantes car elles nécessitent un déplacement constant de l'attention entre les tâches. Par conséquent, les personnes exerçant ces professions travaillent en «cycles» et prennent souvent de courtes pauses. Au travail, nous sommes de plus en plus inondés de lettres, de courses, d'appels. Essayez de prendre des pauses de 15 minutes toutes les heures ou deux. Vous pouvez vous promener, prendre l'air. Ensuite, à votre retour, vous pouvez travailler plus rapidement et plus efficacement. Des études montrent que le surmenage réduit l'efficacité: un travail qui prend 20 minutes prend une heure aux employés fatigués.
Changez votre mode de concentration
Prendre des pauses est étroitement lié à deux modes d'attention dans lesquels le cerveau peut fonctionner. Le premier est le mode central-exécutif, le second est le mode d'errance mentale. Ce dernier s'active lors de la lecture de littérature, de l'admiration de l'art, de la marche ou de la sieste. 15 minutes dans ce mode vous permettent de «redémarrer» le cerveau et de vous sentir rafraîchi et reposé. Les pensées à ce moment apparaissent simplement de manière incohérente dans votre tête, vous ne les contrôlez pas. Vous devez vous forcer à passer périodiquement en mode «errant», à vous déconnecter d'Internet et du courrier électronique.
De plus, vous avez probablement des tâches qui prennent beaucoup de temps et des tâches qui prennent quelques minutes. Ne passez pas d'un type de tâche à un autre toute la journée. Il est préférable de réserver un certain temps pour vérifier le courrier (par exemple, deux fois par jour) et lire tous les messages entrants en même temps, plutôt que d'aller dans le courrier après chaque notification.
Prenez de grandes décisions le matin
Il y a eu une telle expérience: des personnes ont été invitées au laboratoire pour participer à une enquête. Mais d'abord, ils ont été bombardés de questions: De quelle couleur voulez-vous un stylo? Noir ou bleu? Comment organiser une feuille de papier? Vertical ou horizontal? Veux-tu du café? Deux cuillères à soupe de sucre ou trois? Avec ou sans lait? Et après cela, un questionnaire a été distribué, où des problèmes philosophiques vraiment importants ont été posés. La plupart des gens n'en pouvaient plus, ils avaient besoin d'une pause. Ils se sentaient fatigués après la précédente série de petites décisions. Ce qu'il faut retenir de cette expérience, c'est que des décisions importantes doivent être prises tôt dans la journée.
Créer des expanseurs cérébraux
Les expanseurs de cerveau sont tout ce qui apporte des informations de notre tête au monde réel: des calendriers, des cahiers, des listes de tâches, une boîte à clés dans le couloir. Par exemple, si vous écoutez les prévisions météorologiques et que l'annonceur annonce qu'il va pleuvoir demain, alors au lieu d'essayer de vous rappeler de prendre un parapluie, placez-le juste devant la porte d'entrée. Maintenant, l'environnement lui-même vous rappelle le parapluie. L'essentiel est que tous ces blocs d'informations se battent pour l'espace et les ressources dans notre tête, ce qui trouble vos pensées. En conséquence, il devient de plus en plus difficile pour vous de prêter attention à ce que vous faites en ce moment.
vivre l'instant présent
Il me semble que c'est mal d'être physiquement à un endroit et de penser à un autre. Mais cela arrive souvent. Au travail, nous pensons au fait que nous devons encore promener le chien, prendre l'enfant dans le jardin et appeler la tante. Et quand on se retrouve chez soi, on se souvient de tout le travail qui n'a pas été fait pendant la journée. Je n'encourage pas tout le monde à se transformer en robots, mais je pense qu'il est important de pouvoir effectuer ses tâches au travail et d'avoir plus de temps pour le repos, l'aventure, la communication, l'art. Si vos pensées sont dans un endroit différent, alors vous tirez beaucoup moins de plaisir de la vie. Lorsque vous communiquez avec une personne, imaginez que maintenant c'est la seule personne sur terre, accordez-lui toute votre attention. Ensuite, le travail et les loisirs commenceront à apporter plus de plaisir.
N'en fais pas trop
Une chose importante dans la poursuite de l'efficacité est de ne pas passer trop de temps à organiser sa vie. S'il vous semble que vous gérez déjà tout si rapidement, cela ne vaut pas la peine de perdre du temps.
