Les scientifiques ont expliqué pourquoi même les personnes intelligentes font si souvent des choses stupides.
La nature a doté l'homme d'intelligence, notre cerveau est l'instrument intellectuel le plus parfait. Aucun ordinateur ne peut se comparer à notre matière grise en termes de vitesse de traitement de l'information. Une tentative de modéliser le fonctionnement à grande échelle du cerveau avec 100 billions de synapses, récemment entreprise par des spécialistes de la division de calcul cognitif du laboratoire IBM Research, s'est soldée par un échec. Sequoia est l'un des supercalculateurs les plus productifs au monde, capable de fonctionner en mode cerveau humain à une vitesse 1500 fois plus lente. Dans le même temps, Sequoia couvre une superficie de 300 m2 et consomme environ 8 MW d'énergie. Rappelons que le volume du cerveau humain ne dépasse pas 2 litres et qu'il consomme à peu près autant d'énergie qu'une ampoule de 20 watts. Mais la question se pose: si nous sommes si intelligents,alors pourquoi sommes-nous tous, sans exception, si régulièrement des choses stupides? Pourquoi sommes-nous si facilement manipulés par des charlatans, des démagogues et des escrocs de tous bords? Les psychologues soutiennent que les biais cognitifs sont à blâmer pour les erreurs systémiques de la pensée. Essayons d'expliquer comment fonctionnent quatre pièges courants de notre propre conscience.
Biais du survivant
Quelle est l'essence:Ce phénomène psychologique a une histoire intéressante de découverte. Pendant la Seconde Guerre mondiale, les Américains ont perdu de nombreux bombardiers. Pour réduire les pertes, ils ont décidé de couvrir les endroits les plus vulnérables avec une armure. Le mathématicien hongrois Abraham Wald a été chargé de déterminer quelles parties des bombardiers avaient le plus besoin de protection. Wald a étudié comment les trous des tirs ennemis étaient répartis sur les bombardiers assommés qui ont réussi à atteindre la base. La plupart des marques étaient sur le fuselage et les ailes. Et encore moins dans le domaine du réservoir de carburant et du moteur. Il semblerait logique de défendre les endroits où les gens tirent plus souvent. Mais le mathématicien a pensé différemment, il s'est rendu compte que les avions avec un moteur crevé et un réservoir d'essence ne rentrent tout simplement pas chez eux et ne rentrent donc pas dans les statistiques. En psychologie, une «erreur de survivant» est une situationquand les gens font une conclusion basée sur des données incomplètes, nous connaissons des informations sur le groupe de «survivants», mais nous manquons les «morts».
Qui en profite: Une grande armée de coachs d'affaires et d'entraîneurs de croissance personnelle, dirigée par le célèbre Tony Robinson, l'héritier spirituel de Chumak et Kashpirovsky, gagne des millions de dollars sur cette erreur cognitive.
Comment ça marche: Ces gens laids rassemblent des stades de personnes pour partager le secret de la façon de devenir heureux, riche et célèbre. Le problème, c'est que les réussites qu'ils racontent à des auditeurs crédules enseignent peu. Ce sont des histoires typiques de survivants. Sur leur base, de nombreux mythes sont nés, un exemple frappant est le culte des «deux grands hommes». Edison a été expulsé de l'école pour manque de capacités, Einstein a reçu de mauvaises notes pour avoir discuté avec les enseignants. Mais si vous faites mal, il est peu probable que vous deveniez Edison ou Einstein. Il est impossible de copier le succès de quelqu'un d'autre, car sa nature est unique. Il est beaucoup plus utile d'étudier l'expérience des «perdus» et de comprendre ce qu'ils ont fait de mal.
Audience lors du discours de Tony Robbins.
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Effet Barnum
Quelle est l'essence: L'effet a été nommé d'après le célèbre showman et canular américain Phineas Barnum, à qui on attribue l'expression: "Chaque seconde un naïf est né sur Terre et j'ai quelque chose à offrir à l'un d'entre eux." Je dois admettre que Barnum offrait des choses simples aux simples. Au cours de ses spectacles de cirque, il a épousé des nains et des géants, a démontré des jumeaux siamois et un homme au «visage de chien» - à ce titre, l'Américain a travaillé pour un natif de Saint-Pétersbourg Fedor Evtikhiev (il souffrait d'une maladie rare - l'hypertrichose, et tout son visage et son corps étaient couverts cheveux). Mais le public le plus respectable était sûr qu'il assistait à des phénomènes uniques. L'effet Barnum est qu'une personne a tendance à se deviner dans les descriptions les plus générales, banales et triviales des traits de personnalité.
Qui en profite: Cette technique fournit de la nourriture aux astrologues, aux diseurs de bonne aventure, aux palmistes et aux mystificateurs de tous bords.
Comment ça fonctionne:Le psychologue Bertram Forer a effectué des tests avec 39 étudiants, puis, prétendument sur la base de ce questionnaire, a créé une description de la personnalité de chaque étudiant. Il a donné les caractéristiques à chaque participant et leur a demandé d'évaluer leur exactitude. Les étudiants ont donné une note élevée aux conclusions - en moyenne 4,3 points sur une échelle de 5 points. Ensuite, le scientifique a demandé aux gars de se montrer ces feuilles. Il s'est avéré que le même texte était écrit dessus, tiré d'un journal astrologique. En voici un extrait: «Vous avez vraiment besoin que les autres vous aiment et vous admirent. Vous êtes assez autocritique. Vous avez de nombreuses opportunités cachées que vous n'avez jamais utilisées à votre avantage. Discipliné et confiant en apparence, en fait, vous avez tendance à vous inquiéter et à vous sentir mal à l'aise. Parfois, vous avez de sérieux doutessi vous avez pris la bonne décision ou fait la bonne chose. Vous pensez indépendamment; vous ne prenez pas les déclarations de quelqu'un d'autre sur la foi sans preuves suffisantes. Vous avez appris qu'être trop franc avec les autres n'est pas trop sage … »Admettez-le, et vous pourriez vous reconnaître dans cette description. L'astuce est que les gens aiment écouter les compliments et accepter facilement les caractéristiques positives, surtout si elles viennent de la bouche d'une personne faisant autorité. Et les escrocs savent toujours rattraper la respectabilité.que les gens aiment écouter les compliments et acceptent facilement les caractéristiques positives, surtout si elles viennent de la bouche d'une personne faisant autorité. Et les escrocs savent toujours rattraper la respectabilité.que les gens aiment écouter les compliments et acceptent facilement les caractéristiques positives, surtout si elles viennent de la bouche d'une personne faisant autorité. Et les escrocs savent toujours rattraper la respectabilité.
L'effet Barnum est qu'une personne a tendance à se deviner dans les descriptions les plus générales, banales et triviales des traits de personnalité.
Effet Dunning-Kruger
Quelle est l'essence: Le point de départ de la recherche de Justin Kruger et David Dunning était deux circonstances - l'aphorisme du grand naturaliste Charles Darwin, qui a soutenu: "La confiance est souvent générée par l'ignorance plutôt que par la connaissance." Et l'histoire du criminel MacArthur Wheeler, qui a volé deux banques sans aucun déguisement et a été extrêmement surpris de s'être fait prendre: il était sûr que si vous lui enduisez le visage de jus de citron, il devient invisible aux caméras vidéo (ne vous précipitez pas pour rire, rappelez-vous: avez-vous raccroché le CD -disque sur le pare-brise de la voiture pour désactiver le radar de police). Après avoir mené une série d'expériences, les psychologues sont arrivés à la conclusion: les ignorants ont tendance à se surestimer et en même temps ne sont même pas capables de réaliser toute la profondeur de leur stupidité. Et les personnes compétentes ont l'habitude de douter d'elles-mêmes et de leurs capacités.
Qui en profite: les amateurs, les analystes de canapés, les personnes sans instruction et incompétentes.
Comment cela fonctionne: les tests de Dunning et Kruger ont montré qu'environ 42% des ingénieurs se classaient dans la catégorie des 5% des meilleurs. Et 88% des automobilistes sont convaincus que leurs compétences de conduite sont au-dessus de la moyenne … En conséquence, les hauteurs dominantes de la société sont souvent capturées par des ignorants agressifs. Il suffit de regarder n'importe quel talk-show à la télévision, et vous verrez comment un démagogue autodidacte narcissique peut facilement fermer la bouche à un interlocuteur intelligent, érudit mais réfléchi.
Perception sélective
Quel est le point: les psychologues Albert Hastorf et Hadley Cantril ont proposé une expérience intéressante: ils ont donné aux étudiants de l'Université de Princeton et du Dartmouth College un enregistrement d'un match de football féroce entre Princeton et Dartmouth. Dans le même temps, les étudiants devaient calculer combien de fois les joueurs des deux équipes avaient enfreint les règles. Les fans de Princeton "ont vu" que les écorcheurs de Dartmouth étaient deux fois plus impolis que les joueurs de leur équipe locale. Les opposants ont répondu aux «bêtes» de Princeton dans une veine similaire. Et l'un des fans de Dartmouth n'a pas du tout trouvé une seule violation dans les actions de son équipe. Les scientifiques sont arrivés à la conclusion: une personne avec une position prononcée n'est capable de percevoir que les faits qui coïncident avec ses attentes.
À qui profite: les théoriciens du complot, les extrémistes politiques, les fanatiques.
Comment ça marche: Supposons que vous soyez un fervent adversaire des OGM. Ou un fervent partisan de l'idée que les Américains n'ont jamais atterri sur la lune. Et bien que la science ait fourni des arguments concrets pour la sécurité des OGM et des preuves accablantes pour les astronautes de la NASA sur la Lune, il est peu probable que vous changiez d'avis. Au contraire, plus vous lirez des documents sur ce sujet, plus vous serez convaincu que vous avez raison. Le fait est que les gens recherchent inconsciemment des arguments dans le flux d'informations qui les convaincent qu'ils ont raison. Et les messages qui ne correspondent pas à une image pratique du monde sont ignorés comme étant insignifiants. C'est ainsi que fonctionne le mécanisme d'auto-illusion sincère.
YAROSLAV KOROBATOV