Le cerveau humain n'a pas une puissance de calcul et une discipline de travail suffisantes pour comprendre à chaque fois chaque phénomène perçu. Avec un nouvel afflux de données, il les fait passer à travers toute une série de blancs et de schémas d'interprétation laissés par des situations identiques ou similaires - à travers des stéréotypes créés dans son propre atelier ou empruntés à l'environnement socioculturel extérieur. Les stéréotypes perceptifs, comme les pochoirs de couleur, sont superposés sur le phénomène flou perçu, ajoutant à la hâte des traits manquants et remplissant les vides de peintures par analogie avec des échantillons déjà connus. Cela nous permet d'éviter les surcharges et de porter rapidement des jugements sur ce à quoi nous avons affaire, d'obtenir des informations moyennement fiables sur l'objet sans avoir besoin de l'analyser complètement.
Il est évident quel genre de danger réside en cela - les limites naturelles de l'esprit humain, ainsi que la paresse tout aussi naturelle, nous obligent à traiter avec négligence la nécessité de constamment mettre à jour les stéréotypes de perception et de les vérifier avec une nouvelle expérience. Nous devenons aveugles, commençant à voir non pas le monde qui nous entoure, mais des lunettes attachées à notre nez avec leurs lunettes colorées, nos propres pochoirs, nos stéréotypes, et pas ce qu'ils devraient nous aider à voir. Au lieu d'être un instrument de connaissance de la réalité, l'esprit devient un obstacle sur cette voie, se refermant sur ses propres constructions chimériques. Il se transforme en un labyrinthe de réflexions et perçoit non pas le monde des phénomènes, mais les structures qu'il contient, chargées de sources extérieures ou créées de sa propre main.
Un stéréotype qui est devenu incontrôlable et qui n'est pas constamment mis à jour réduit la capacité de juger, restreint les capacités supérieures de l'individu. Le fait n'est pas que de tels stéréotypes (appelons-les mécaniques) ne nous donnent pas une vision «objective» de la réalité - c'est tout simplement impossible. Cependant, contrairement aux stéréotypes fonctionnant organiquement, ils sont séparés de la capacité de juger, de ne pas le servir, sont des corps extraterrestres et inanimés (car ils ne sont pas renouvelés, comme tous les êtres vivants devraient) - par conséquent, nous obtenons une image du monde beaucoup plus déformée que notre équipement ne le permet. Les stéréotypes mécaniques basés sur le principe de l'influence peuvent être appelés prophéties auto-réalisatrices - en prédisant ce qu'est le phénomène observé, nous le pressons dans le lit procrustéen de préjugés et le percevons vraiment tel qu'il apparaît à nos attentes. En formulant une prophétie, nous l'accomplissons, en croyant à la réalité de la situation, nous la créons.
Prophéties statiques auto-réalisatrices
Le professeur Dan Ariely a réalisé une étude intéressante, dont la tâche était de déterminer le degré de distorsion des informations provenant des sens sous l'influence des préjugés et des attentes. Dans la première version de l'expérience, on a demandé aux gens de goûter deux échantillons de bière. Les participants ont été informés qu'il s'agissait de deux variétés différentes de la boisson, alors qu'en réalité le deuxième échantillon ne différait du premier que par le fait que du vinaigre balsamique y était ajouté. Après le test, on a demandé aux sujets quelle bière ils aimaient le plus et laquelle ils aimeraient un verre plein. La grande majorité a préféré l'échantillon numéro deux - la bière au vinaigre balsamique. Il s'est donc avéré que l'ajout «objectivement» de vinaigre balsamique à la bière la moins chère (Budweiser) et à l'une des meilleures bières aux États-Unis (Samuel Adams) la rendait plus savoureuse.
Dans la deuxième version de l'expérience, les participants ont de nouveau été invités à comparer les deux mêmes échantillons de bière, mais ils ont été informés à l'avance que le second avait été ajouté du vinaigre balsamique. Maintenant, la grande majorité des sujets ont trouvé la bière mélangée avec du vinaigre balsamique dégoûtant.
Ce qui s'est passé ici, c'est la prévalence des attentes négatives des gens (une combinaison de bière et de vinaigre ne peut pas être savoureuse) sur les données empiriques des sens, malgré le fait que, comme l'a montré la première variante de l'expérience, ils aiment une telle combinaison. La situation démontrée de suppression de la capacité de jugement et même de perception sensorielle par un stéréotype, qui semble exclusif à un observateur extérieur, est une réalité quotidienne de la vie humaine.
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En vous référant à un exemple extrême, imaginez que vous êtes examiné par un psychiatre qui est convaincu à l'avance qu'il est malade mental. Aucun des outils à votre disposition ne pourra le convaincre du contraire. Si vous protestez et ressentez fort, vous serez classé comme généralement violent, agressif et incapable de contrôler vos émotions. Si vous en riez et niez tout ou si vous vous enfermez, cela s'appellera des mécanismes de défense. Enfin, si vous faites tout ce qui est exigé de vous avec un jugement sobre et essayez de prouver votre propre santé mentale avec un comportement impeccablement rationnel, le psychiatre vous reconnaîtra immédiatement comme un psychopathe intellectuel classique - froid, calculateur, manipulateur, imitant avec brio la normalité. Quoi que vous disiez et fassiez,tout sera résumé sous telle ou telle rubrique. Comme on dit, il y aurait une personne, mais il y aurait un article.
Cependant, même sans extrêmes, la vie quotidienne nous fournit d'innombrables exemples de prophéties auto-réalisatrices qui déforment notre perception. Oobah Butler a réalisé en même temps des farces brillantes et des expériences sociales, démontrant leur pouvoir illimité. Dans l'un d'entre eux, il a acheté de nombreux vêtements de qualité supérieure à la fausse marque Georgio Peviani sur le marché londonien, a créé un site Web élégant pour celui-ci et s'est inscrit à la Fashion Week de Paris en tant que créateur et designer de la marque. Là, il a réussi non seulement à animer plusieurs défilés de mode à succès de mannequins vêtus d'imperméables et de jeans bon marché, mais aussi à recevoir l'aval de divers créateurs parisiens et milanais. Du point de vue de la psychologie, cela n'est pas surprenant. Par essence, la mode est tout ce qui apparaît sur les podiums, c'est çace que les gens et les célébrités «branchés» portent. Ce ne sont pas les caractéristiques de qualité du vêtement qui lui ouvrent la voie aux défilés d'élite, mais le fait qu'il apparaisse à ces défilés ou soit porté par des leaders d'opinion le rend élégant et luxueux. Même pour la plupart des professionnels, la capacité de jugement indépendant est si floue et terne que tout sac en plastique ou boîte de conserve sur la tête deviendra immédiatement une haute couture sur les podiums, et en plus de cela, cela deviendra une thèse philosophique audacieuse.que tout sac en plastique ou boîte de conserve sur la tête deviendra immédiatement une haute couture sur les podiums, et de plus, il deviendra une thèse philosophique audacieuse.que tout sac en plastique ou boîte de conserve sur la tête deviendra immédiatement une haute couture sur les podiums, et de plus, il deviendra une thèse philosophique audacieuse.
Dans la deuxième farce, Uba Butler a installé un restaurant de fortune dans son jardin et l'a amené frauduleusement à la première place du classement de TripAdvisor à Londres. Des invités, parmi lesquels des célébrités, recherchaient une réservation de table dans cet établissement «élite» depuis plusieurs mois d'affilée, et enfin un petit groupe de chanceux a été invité à déguster des plats délicieux et originaux d'un des meilleurs chefs. Quoi qu'il en soit, ainsi les invités ont pensé, en réalité, ils ont été servis des soupes instantanées joliment décorées et de la restauration rapide bon marché d'un supermarché voisin. Inutile de dire que tout le monde a tout aimé et en partant, les gens ont fait des réservations pour la prochaine fois? Les attentes ont de nouveau prévalu sur les sentiments. Le restaurant n ° 1 est censé cuisiner des plats de première classe, ils essaient de réserver une table là-bas depuis plusieurs mois, donc ce qu'ils ont mangé est délicieux.
Nous avons vu la même chose dans l'art depuis au moins un siècle. Allez dans les galeries contemporaines, découvrez les chaises, les urinoirs, les compositions géométriques, les sculptures en fil de fer, les performances et les événements. Ils ne sont pas entrés dans ces salles luxueuses parce qu'elles sont de l'art. Au contraire, précisément parce qu'ils s'y trouvent, ils sont de l'art. Il n'y a pas un seul objet qui serait suffisamment ridicule, laid et scandaleux pour ne pas devenir un objet d'art s'il était entouré d'une vitrine. Crachez sur un morceau de papier, frottez-le et accrochez-le au mur du musée d'art moderne - la nouvelle œuvre rassemblera immédiatement des fans et des experts qui admireront votre rébellion contre la culture pop, l'auto-ironie de l'artiste et sa profonde méditation audacieuse sur la nature de la créativité. Ce qui rentre dans une galerie d'art, c'est l'art; c'est dans la galerie d'art,c'est donc de l'art. C'est le syllogisme simple de la prophétie auto-réalisatrice.
Dans l'un des films, le comédien classique Groucho, pris dans un mensonge, déclare avec indignation: "Qui croyez-vous - vos yeux ou mes paroles?" Cela semble ridicule, mais comme le démontrent la philosophie, l'histoire et les expériences socio-psychologiques, nous croyons souvent beaucoup plus aux mots et aux préjugés qu'à nos propres yeux, au langage et à l'analyse indépendante, ce que nous ne pouvons tout simplement pas faire. Ces prophéties auto-réalisatrices sont statiques - elles déforment notre perception des phénomènes, mais elles ne déclenchent pas en elles-mêmes une chaîne d'événements qui transforment l'intrigue de notre vie et la dirigent sur un chemin différent. Ce dernier peut être appelé dynamique.
Prophéties dynamiques auto-réalisatrices
Lorsque Dan Ariely était allongé dans la salle des grands brûlés après avoir subi un accident, il avait, comme tous les autres patients, droit à une dose de morphine pour soulager l'énorme douleur qu'ils enduraient. Les patients pouvaient décider eux-mêmes comment distribuer la dose pendant la journée, mais dans tous les cas, le médicament n'aidait pas à faire face complètement à la souffrance - sa quantité était limitée pour éviter une dépendance sévère. Une nuit, alors qu'il était allongé dans sa chambre la nuit, Arieli a entendu un homme d'à côté se mettre à crier de douleur. Une infirmière est venue voir le pauvre homme, lui a fait une injection, après quoi il s'est rapidement calmé et s'est endormi. Arieli a appelé l'infirmière et a également demandé une injection supplémentaire. En secret, le professeur a appris que la dose de morphine n'était dépassée pour personne et que le patient a reçu un placebo - on lui a injecté une solution saline ordinaire, de l'eau salée.
Arieli, bien sûr, était bien conscient de l'existence d'un placebo, mais faire face à son pouvoir en personne et en personne est une autre affaire. Après avoir quitté le service des grands brûlés, il a mené une série de nouvelles expériences, dans la plus simple desquelles on a dit aux gens qu'ils participaient à l'essai d'un nouvel analgésique. Les participants ont reçu des pilules factices, après quoi ils ont été connectés à un générateur de chocs et on leur a demandé de comparer les sensations de douleur avec celles qu'ils ressentaient à cause des chocs électriques avant de prendre les pilules. La majorité des participants étaient capables de tolérer des niveaux de douleur beaucoup plus élevés après avoir pris des «analgésiques».
Ensuite, Arieli a essayé de comprendre comment et dans quelle mesure les attentes peuvent modifier l'intensité de l'effet placebo. Il s'est avéré que les sucettes qui étaient annoncées comme chères (2,5 $ par comprimé) avaient un effet nettement plus important que les sucettes bon marché (10 cents par comprimé). Dans d'autres études antérieures, il a été constaté que les capsules sont plus efficaces que les comprimés et que les injections sont plus efficaces que la première et la seconde; deux comprimés fonctionnent mieux qu'un; les beaux comprimés sont plus efficaces que les comprimés ordinaires et le nom du médicament sur le comprimé améliore son effet.
L'effet placebo décrit ici, soutenu par des milliers d'études, est l'exemple le plus simple d'une prophétie dynamique et auto-réalisatrice. La croyance en un certain scénario du développement des événements ne change pas seulement la perception de certains objets, mais réalise le programme lui-même qui y est inhérent. Dans ce cas, la croyance en l'analgésique a amené le cerveau à libérer des opiacés complètement réels, homogènes en effet à la morphine. Les situations dans lesquelles nos attentes sur le développement du cours des choses provoquent en nous des comportements qui rendent ces représentations réelles sont communes à tous les niveaux et dans tous les domaines de la vie humaine. Ainsi, un étudiant inquiet avant l'examen et sûr de l'échec multiplie les conditions de son propre effondrement. Sans fondement,mais les rumeurs persistantes sur l'instabilité du marché financier ou la faillite de l'entreprise conduisent inévitablement à une véritable baisse des performances, jusqu'à leur effondrement complet. Une personne qui a confiance en elle-même et dans la sympathie des autres est beaucoup plus susceptible d'évoquer cette dernière dans son entourage. Au contraire, les sentiments d'hostilité provoquent des comportements qui provoquent en fait cette hostilité.
R. Curtis et K. Miller ont mis en place une expérience qui illustre bien l'effet similaire des prophéties auto-réalisatrices dans la mesure des relations interpersonnelles. Les participants à l'expérience (étudiants qui ne se connaissaient pas) ont été divisés en binômes au cours desquels ils ont dû communiquer pendant un certain temps sur divers sujets communs. Dans le premier groupe, les sujets se sont fait dire "en secret" que leur partenaire les aimait, dans le second - que, au contraire, il ne les aimait pas. Comme prévu, les préjugés favorables ou non du partenaire ont déclenché les comportements qui leur étaient propices. Ceux qui étaient confiants dans une attitude positive communiquaient de manière détendue, cordiale, intéressée et s'aimaient vraiment. Ceux qui s'attendaient au contraire étaient plus contraints, inhospitaliers, froids et éprouvaient une réelle antipathie les uns envers les autres.
Nos préjugés affectent non seulement nous-mêmes, mais aussi d'autres personnes et déclenchent des prophéties auto-réalisatrices dans leur vie, comme l'ont démontré, par exemple, Jacobson et Rosenthal dans leur étude classique de l'effet Pygmalion, où des attentes élevées mènent à des résultats élevés. Ils ont choisi au hasard un groupe d'élèves de premier cycle et ont dit à leurs enseignants qu'ils avaient réussi de sérieux tests d'intelligence et démontré un énorme potentiel. Après avoir comparé, au bout d'un moment, les progrès de ces élèves avec les résultats de leurs camarades de classe, ils ont constaté que ceux dont les enseignants attendaient beaucoup, c'était nettement plus élevé.
L'effet Pygmalion a été confirmé par d'autres recherches, y compris sur le revers de la médaille («effet Golem») - de faibles attentes conduisent à de faibles résultats. La croyance que l'autre échouera, ou un préjugé dans la mauvaise qualité de son travail, contribuent à la mise en œuvre pratique de ce scénario. Pour citer William Thomas, «si les gens définissent les situations comme réelles, elles sont réelles dans leurs conséquences».
Nous percevons nécessairement la réalité autour de nous à travers le prisme des stéréotypes - ils sont un outil irremplaçable, sans lequel notre esprit n'est tout simplement pas capable de fonctionner. Néanmoins, il existe une menace de leur transformation en constructions mécaniques qui nous aveuglent, sapant leur propre utilité. Pour éviter que notre perception et notre jugement ne s'émoussent, nous devons continuellement tester, affiner et mettre à jour l'ensemble de lentilles que nous avons. De plus, il faut essayer de s'en remettre le moins possible, en donnant la priorité à une analyse et une synthèse fraîches plutôt qu'à une réflexion répétitive dans un modèle. La mesure dans laquelle l'individu y parvient détermine la pureté et l'indépendance de sa perception, lui permet d'organiser sa propre vie plus sage et de se protéger de la manipulation. La création de prophéties auto-réalisatrices est la principale méthode de gestion du comportement humain, au cours de laquelle des modèles de perception et des programmes bénéfiques pour les forces extérieures sont chargés dans l'esprit humain. La capacité de les déconstruire (une sorte d'immunité informationnelle) est la compétence fondamentale qui protège une personne de la soumission aux intérêts de l'environnement extérieur et de vivre dans la vie de quelqu'un d'autre plutôt que dans la sienne propre.
© Oleg Tsendrovsky
