Le marketing est un art très subtil. Et cela peut aussi être comparé à la médecine: tout comme un médecin consciencieux cherche le bon diagnostic puis sélectionne un traitement, un marketeur expérimenté réfléchit à tout dans les moindres détails afin de faire en sorte que les visiteurs du magasin achètent tout ce qui est disponible. Les astuces marketing les plus connues seront discutées dans le matériel.
1. Les célèbres étiquettes de prix rouges
Seules les personnes ayant une mémoire photographique ou simplement excellente ne tombent pas dans le piège des étiquettes de prix colorées. En règle générale, dans l'action avec des étiquettes de prix rouges, des marchandises sont mises en place, dont la date d'expiration touche à sa fin, ou celles qui sont très mal achetées.
L'astuce de supermarché la plus célèbre.
En règle générale, une remise par rapport au prix habituel d'un produit peut être assez insignifiante - une réduction de quelques roubles ou kopecks. C'est la magie habituelle d'une étiquette de prix colorée: l'acheteur est sûr de prendre la marchandise à un prix avantageux, et ressent un sentiment de satisfaction, voire de fierté.
2. Marchandises au niveau des yeux
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Les marchands expérimentés ont remarqué depuis longtemps que ce qui est mieux acheté est quelque chose qui se situe approximativement au niveau de l'œil d'un adulte. Ainsi, les biens qui doivent être vendus en premier peuvent être placés à ce niveau.
Statistiques de ventes en fonction de l'emplacement des marchandises sur les rayons.
Parmi ceux-ci, il y a à la fois des produits périmés et mal vendus, ainsi que des produits très attractifs mais chers. Et si vous combinez cette technique avec la précédente (étiquette de prix de couleur), il y a une forte probabilité d'obtenir une étagère vide à la fin de la journée de travail.
Au niveau des yeux de l'enfant, il existe généralement des produits de rêve pour les enfants.
Et tous les produits attractifs pour les enfants de trois à cinq ans sont placés sur les étagères au niveau de la taille d'un adulte. Vous pouvez expérimenter en vous rendant au supermarché le plus proche et voir si le niveau des yeux fonctionne vraiment.
3. Articles dans la zone de file d'attente de paiement
Cette astuce est l'une des plus anciennes. Il serait juste de dire qu'il a le même âge que les premiers magasins avec une caisse enregistreuse. S'il s'agit d'un supermarché populaire ou d'un magasin avec un roulement constant de clients, il y aura bien sûr des files d'attente.
Une des techniques de marketing les plus anciennes.
Lorsqu'une personne fait la queue, elle éprouve du stress dû à l'attente (les psychologues notent que l'attente est l'un des facteurs les plus frustrants pour une personne), alors elle cherche quelque chose pour se divertir. En règle générale, les sucreries (ainsi que celles qui doivent être vendues le plus tôt possible!) Sont placées à proximité de la caisse enregistreuse. En conséquence, une personne achète, par exemple, une sucette et se sent heureuse avec l'anticipation de bonbons. Et si vous ajoutez une étiquette de prix rouge au niveau des yeux …
4,1 + 1 = 3
Imaginez la situation. Vous achetez un ensemble de trois paires de chaussettes, coûtant par exemple 300 roubles russes. De plus, vous avez vu un produit promotionnel, bien sûr, dans la zone de la file d'attente de caisse. Le caissier avec un sourire radieux commence à vous assurer que si vous achetez un autre de ces ensembles, vous en recevrez un troisième en cadeau. Total pour 600 roubles, vous avez 9 paires de chaussettes.
Célèbre stratagème marketing.
Mais si vous ne vous précipitez pas pour accepter, mais - en référence à la nécessité d'achats supplémentaires - allez à la section principale où les chaussettes sont vendues, vous verrez que chaque paire de chaussettes coûte séparément 67 roubles (67 fois 9 équivaut à 603 roubles). C'est-à-dire qu'en fin de compte, vous n'avez rien gagné du tout, mais vous avez acheté des chaussettes un an à l'avance.
5. Un cadeau dans le marché
Le mot «cadeau», écrit en grosses lettres, a étonnamment les propriétés les plus magiques. Et lorsqu'un client reçoit une poêle en cadeau en achetant un réfrigérateur, il croit fermement que la poêle n'était pas incluse dans son prix.
Le mot CADEAU a des propriétés magiques.
Mais les miracles ne se produisent que dans les contes de fées. En règle générale, même les produits «cadeaux» de grande valeur sont correctement inclus dans le coût de l'achat principal. Pour le rendre moins perceptible, vous pouvez surestimer avec précision le coût des marchandises, censé être égal au «cadeau».
6. "Dernier jour" de ventes
Mais, en règle générale, nos parents et nos grands-pères sont conduits à cette astuce. Le souvenir des déficits soviétiques est toujours vivant en eux, et il y a encore un frisson dans leur estomac quand ils se souviennent du sentiment de dévastation et de leur propre indécence qu'ils ont éprouvé lorsqu'ils sont rentrés chez eux sans rien, n'ayant pas eu le temps d'acheter tel ou tel produit.
Une astuce intelligente.
Imaginez à quel point un retraité se sentira offensé qui, lundi, le «dernier jour de la vente», a acheté les fans pour 999 roubles (il y a aussi la magie bien connue du neuf, car 999 n'est pas du tout mille, non!), Et le mardi, étant venu à le même hypermarché, voit un mensonge de vérité disgracieux: un stand étalé avec l'inscription «dernier jour de vente pour 999 roubles».
7. Labyrinthes de compteurs
Dans les hypermarchés, les marchandises ne sont jamais disposées au hasard. C'est un travail très délicat des marchands, des économistes, des spécialistes du marketing et même des psychologues. De quoi une personne a-t-elle besoin chaque jour? Pain et produits laitiers. C'est pourquoi ces départements sont toujours situés au cœur des hypermarchés à succès.
Les psychologues du marketing travaillent sur l'agencement des marchandises.
Mais en parcourant les labyrinthes de comptoirs, vous tombez sur un grand nombre de produits attrayants que vous achetez en conséquence. Par exemple, dans l'hypermarché le plus prospère de la ville de Gomel, en Biélorussie, le département du pain est situé de manière à ce que vous deviez entrer dans la seule entrée du pavillon commercial, puis passer par la galerie de tous les produits promotionnels du magasin. Le résultat, en règle générale, est un panier ou un chariot avec quelques bouteilles de détergent à vaisselle incroyablement bon marché, ainsi que des produits qui jouent dans une tombola avec des cartes de réduction!
