Les employés des agences de recrutement rencontrent souvent une demande du type: "Choisissez-moi non seulement un spécialiste qualifié, mais une personne intelligente et bien." Tout est clair avec des réserves, mais qu'en est-il de l'esprit? Dans de tels cas, ils utilisent un vieil outil éprouvé - mesurer le QI, le QI …
Pour cela, le candidat se voit proposer de résoudre un certain nombre de problèmes dans un temps strictement défini et relativement court. Par exemple, dans le test d'Eysenck, quarante problèmes doivent être résolus en trente minutes; le test de dépistage court (CTT) se compose de cinquante problèmes, et seulement quinze minutes sont allouées à sa solution, il y a aussi des options pour une heure et demie.
La personne qui effectue le test a non seulement une liste de réponses correctes, mais aussi des normes, c'est-à-dire des tableaux indiquant le nombre de tâches qu'une personne d'un certain âge doit résoudre pour obtenir une note particulière. Un score de 100 (ou proche de celui-ci) est considéré comme normal.
Cela signifie que cette personne a résolu exactement le même nombre de problèmes (100%) que la majorité des personnes de son âge (au moins 75%)
Habituellement, ils préfèrent embaucher des personnes avec un QI> 115 pour des emplois hautement qualifiés ou dans des écoles "d'élite", les personnes avec un QI150 sont considérées dans certains pays comme un trésor national, des écoles spéciales sont créées pour elles (il y a quelques années une telle école est apparue en Russie), des conférences scientifiques internationales sont régulièrement organisées pour rechercher et résoudre les problèmes psychologiques de ces personnes.
Dans de nombreux pays, il existe des clubs spéciaux dans lesquels se rassemblent des adultes ayant un QI> 145. Cependant, la plupart des membres de ces clubs sont assez ordinaires dans la vie, bien qu'ils aiment avoir des conversations intelligentes. Seuls quelques-uns font une carrière scientifique ou commerciale réussie.
Alors, qu'est-ce que le QI, est-ce vraiment si important, ou est-ce juste le gonflement des joues, un outil que les psychologues utilisent pour tromper les clients et gagner leur vie?
Pour répondre à cette question, nous devrons d'abord considérer deux autres:
Vidéo promotionelle:
1. Qu'est-ce que l'intelligence - la même chose que l'esprit, ou autre chose?
2. À quoi sert le QI - que voulons-nous mesurer avec lui, qu'allons-nous prédire en fonction du résultat?
L'intelligence peut être définie comme ceci:
"La raison, la capacité de penser, la perspicacité, la totalité de ces fonctions mentales (comparaison, abstraction, formation de concept, jugement, conclusion, etc.) qui transforment les perceptions en connaissances ou examinent et analysent de manière critique les connaissances existantes";
ou alors: "un ensemble de mécanismes qui permettent à une personne de résoudre diverses tâches de la vie (quotidienne, éducative, professionnelle)";
et il peut aussi en être ainsi: «la manifestation de la rationalité consiste en la capacité à inhiber les impulsions impulsives, à suspendre leur mise en œuvre jusqu'à une compréhension complète de la situation et à trouver le meilleur comportement».
La technique d'Amthauer
Selon la méthode d'Amthauer, des tests d'intelligence très populaires ont été créés. Voici quelques tâches:
Dans le groupe suivant, on vous donne six mots. Parmi ceux-ci, vous devez en choisir deux, qui sont unis par un concept plus général, par exemple: couteau, beurre, journal, pain, cigare, bracelet.
«Pain» et «beurre» est la bonne décision, car ils sont unis par le nom commun de nourriture. Peut-être que vous pouvez trouver une autre option, mais ceux qui s'arrêtent là comprendront probablement facilement les manuels et les instructions standard.
Voici quelques autres tâches - déjà sans réponses. Essayez-le vous-même.
1. Trois mots vous sont proposés. Il existe un lien certain entre le premier et le deuxième mot. Il existe une relation similaire entre le troisième et l'un des cinq mots ci-dessous.
Vous devriez trouver ce mot.
«Confiance» et «expert» sont liés de la même manière que «incertitude» et… expérience, erreur, débutant, amateur, routine.
2. Ci-dessous, sous les numéros 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, les chiffres, divisés en parties. Vous devez relier mentalement ces pièces et déterminer laquelle des figures - numérotées 1, 2, 3, 4 ou 5 - fonctionnera.
Les définitions ci-dessus sont tirées de différents dictionnaires et la liste pourrait être poursuivie. Dans tous les cas, l'intelligence est associée à la résolution de certains problèmes. Naturellement, il existe un désir de mesurer cette capacité d'une personne et, sur la base de la solution d'une personne à des problèmes standard, de prédire comment elle résoudra d'autres problèmes plus tard. Bien que cette question intéresse depuis longtemps les scientifiques, une impulsion sérieuse au développement de la recherche a été donnée par un besoin pratique qui ne s'est manifesté qu'au tournant des XIX-XX siècles.
En France, l'enseignement primaire obligatoire universel a été introduit - et il est immédiatement devenu clair que les capacités d'apprentissage des enfants sont différentes. Les enseignants, dont les qualifications étaient loin d'être toujours élevées, avaient besoin d'une méthodologie simple et rapide permettant de diviser les élèves en «forts», «faibles» et pas du tout «non formables».
Le psychologue français Alfred Binet et ses disciples ont créé un certain nombre de problèmes, pour lesquels, à leur avis, les enfants devaient montrer les mêmes qualités psychologiques que pour l'éducation scolaire: la capacité de juger, la mémoire, l'imagination, la capacité de combiner et de composer. à partir des mots d'une phrase, pour effectuer les opérations quantitatives les plus simples avec des objets, etc. Ces tâches ont été résolues par de nombreux enfants d'âges différents, et il a été statistiquement révélé quelles tâches sont disponibles pour les enfants d'un âge particulier.
Le concept d '«âge mental» a été introduit - l'âge auquel correspondent les tâches résolues par l'enfant. Le concept même de «quotient intellectuel» (QI) a été introduit par William [Wilhelm] Stern en 1912 comme le rapport de «l'âge mental» à l'âge chronologique d'un enfant, exprimé en pourcentage. Si les âges mental et chronologique coïncident, ils considèrent que QI = 100. En d'autres termes, l'égalité de QI = 100 signifie que le nombre de tâches résolues par l'enfant correspond exactement à la norme statistique de son âge.
Un problème similaire, mais déjà pour les adultes, a été rencontré aux États-Unis au début de la Première Guerre mondiale. Ce qu'il fallait, c'était un moyen rapide et facile pour les nombreuses recrues de l'armée (les immigrants récents qui ne parlaient pas anglais) d'éliminer les déficients mentaux. Pour cela, des tâches ont été créées qui nécessitaient l'exécution d'opérations logiques et arithmétiques simples, mais exprimées non pas sous forme verbale, mais visuelle.
Pour répondre, il n'était pas nécessaire d'écrire quoi que ce soit - il suffisait de marquer la bonne réponse parmi plusieurs options. N'importe quel caporal pouvait effectuer le test - il y aurait des blancs et une «clé» avec les bonnes réponses. Il y avait aussi des normes, également statistiques, - combien de problèmes une recrue devait résoudre pour être considérée comme normale. S'il en décidait moins, il était considéré comme un retard mental.
Les systèmes modernes de mesure du QI sont beaucoup plus complexes et diversifiés que les tests de Binet, mais leur tâche principale est la même que de prédire la capacité d'une personne (principalement jeune) à apprendre. Est-il mis en œuvre avec succès? Pas vraiment. De nombreuses statistiques rassemblées au cours des années de pratique du QI montrent que le rapport QI / rendement scolaire ressemble à quelque chose comme ça (voir le graphique ci-dessous).
Ainsi, les personnes ayant un faible QI ont de faibles performances scolaires, mais celles ayant un QI moyen ou même élevé peuvent apprendre à leur guise. La relation entre le QI et la créativité est à peu près la même (bien qu'il n'y ait pas de consensus à ce sujet). Ceux qui ont un QI très bas sont rarement des gens créatifs et sont encore moins susceptibles de réussir dans un domaine où la créativité est très importante (bien qu'il y ait des exceptions notables - par exemple, Thomas Edison avait un QI mentalement retardé dans son enfance).
Les personnes ayant un QI moyen ou élevé peuvent ou non être douées de créativité. Cependant, s'ils sont créatifs, avec un QI élevé, ils ont plus de chances de réussir. Et pourtant, pourquoi la mesure du QI, même si elle n'est pas aussi populaire qu'avant, est-elle plutôt répandue?
Rappelons quelles caractéristiques psychologiques sont nécessaires pour réussir à faire face aux tâches des tests de QI: la capacité de concentrer l'attention, de mettre en évidence l'essentiel et de distraire du secondaire; mémoire, vocabulaire et connaissance pratique de la langue maternelle; l'imagination et la capacité de manipuler mentalement des objets dans l'espace; maîtrise des opérations logiques avec des nombres et des concepts exprimés verbalement, persévérance, enfin.
Si vous comparez cette liste avec les définitions de l'intelligence qui ont été données ci-dessus, vous remarquerez qu'elles ne coïncident pas tout à fait. Ce que mesurent les tests d'intelligence, ce n'est donc pas vraiment l'intelligence! Ils ont même inventé un terme spécial «intelligence psychométrique» - ce que mesurent les tests d'intelligence.
Mais les tests mesurent précisément les qualités qui rendent l'élève confortable pour les enseignants. Je suppose que tout le monde se souvient que les étudiants qui ont obtenu d'excellentes notes n'étaient pas toujours les plus intelligents. À l'inverse, ceux qui étaient considérés comme les plus intelligents par les autres n'étaient souvent pas les meilleurs étudiants et ils étudiaient de manière très inégale. Et les employeurs préfèrent souvent non pas les plus intelligents (malgré leurs propres déclarations), mais les plus diligents, attentifs, assidus et précis. Cela suffit pour maintenir un vif intérêt pour l'application pratique du QI.
(Vous pouvez faire une analogie avec un thermomètre, à l'échelle duquel il n'y aurait pas que des chiffres, mais aussi des explications: "Normal pour M. X", "Trop chaud pour M. X", etc. Ensuite, les mots "… pour M. X" ont été effacés. Tout ce qui reste est «normal, chaud, froid» … Un tel thermomètre provoquera la confusion et l'indignation chez tout le monde, sauf pour ceux qui savent de quoi il s'agit et qui ont besoin de traiter constamment avec M. X. Un tel thermomètre leur convient très bien.)
Matrices de Ravenne
Les matrices de Ravenne sont aussi un test d'intelligence, mais purement visuel, sans un seul mot et sans aucune association d'objets. Cela lui permet d'être utilisé par des personnes de cultures différentes. La partie principale du test se compose de soixante images (matrices). Dans chacun d'eux, vous devez déterminer lequel des fragments de la partie inférieure peut compléter la partie supérieure.
Pour ce faire, vous devez établir un motif reliant les éléments de la matrice, et dans toutes les directions: à la fois par lignes et par colonnes. Contrairement à d'autres tests, vous devez résoudre des matrices dans un ordre donné. Cela crée un problème supplémentaire - il est souvent difficile de réaliser que le principe de liaison des éléments a changé. En particulier, le problème E12 est très simple en lui-même, mais c'est le seul de son genre, et l'expérience de la résolution des 59 matrices précédentes nous empêche de nous éloigner du stéréotype établi.
Examinons de plus près la structure des tests de QI modernes.
Comme déjà mentionné, chaque test consiste en un assez grand nombre de problèmes différents, et pour obtenir un score de 100 à 120, vous n'avez pas besoin de les résoudre tous, la moitié suffit généralement.
Dans la mesure habituelle de l'intelligence «générale», peu importe quels problèmes et dans quel ordre sont résolus. Par conséquent, il est important que la personne testée détermine immédiatement, dès la première lecture, quel problème résoudre et lequel ignorer. Vous pouvez revenir aux tâches manquées s'il reste du temps. Quiconque est capable de choisir «ses» tâches, obtient un grand avantage sur ceux qui essaient de résoudre scrupuleusement les problèmes consécutifs.
Le test de QI de Hans Eysenck fait partie de ces tests, dont les tâches sont analysées dans son article de Viktor Vasiliev. Notez qu'il s'agit d'un test assez ancien, et est surtout apprécié par les éditeurs de livres populaires (probablement parce qu'il n'y a pas de problèmes de droits d'auteur; les professionnels préfèrent d'autres tests).
Vasiliev a trouvé des erreurs grossières, mais pas évidentes, dans un certain nombre de problèmes et se demande pourquoi personne n'a écrit à ce sujet auparavant. Mais il est possible que personne n'ait jamais résolu ces problèmes jusqu'au bout (sauf pour l'auteur des tests, mais plus à ce sujet ci-dessous). Après tout, Viktor Vasiliev note que vous pouvez obtenir 106 points sans ces tâches.
Il est possible, cependant, que la situation soit un peu plus compliquée: l'auteur du test est beaucoup moins sophistiqué en logique que Viktor Vasiliev, cependant, l'écrasante majorité des testés, ainsi que les clients, ne sont pas non plus des mathématiciens. Vasiliev écrit avec une ironie évidente: «Ce qui compte dans cette évaluation, ce n'est pas la bonne décision, mais celle qui coïncide avec celle de l'auteur …
Il est impossible de deviner cela avec l'aide du bon sens ordinaire, probablement, c'est avec une telle supposition que devraient apparaître les qualités spéciales de la perspicacité psychologique qui distinguent les «travailleurs administratifs et de gestion» (qui doivent avoir des valeurs de QI élevées). Il a tout à fait raison - le test ne mesure pas le «bon sens», mais l'intelligence psychométrique.
La différence entre la mesure de l'intelligence psychométrique et l'étude de la pensée est particulièrement bien visible sur l'exemple des tâches "Exclure l'inutile", dans lesquelles sur quatre ou cinq mots il faut en indiquer un qui est différent de trois ou quatre autres d'une certaine manière. Le test suppose une seule réponse correcte sans aucune explication.
Lors de l'étude de la pensée de la personne testée, on lui demande toujours d'expliquer son choix, et c'est cette explication qui intéresse le psychologue, car elle révèle la manière de penser. Par exemple, donné: "Scie, marteau, pinces, bûche". Dans le test, la bonne réponse est «log». C'est la réponse à une personne qui utilise le concept général d '«outils». C'est l'approche standard adoptée dans l'enseignement scolaire. Une personne qui s'appuie sur une forte imagination visuelle peut choisir une «scie», car elle seule est plate. trouver des arguments pour d'autres critères de sélection, mais la personne qui donne la «bonne» réponse montrera une intelligence psychométrique supérieure.
Il lui sera probablement plus facile de s'intégrer dans le système éducatif et de communiquer avec des gens dont la plupart pensent comme lui.
Vasiliev écrit: «Les tâches pour la suite d'une série de chiffres ou de lettres sont particulièrement désagréables … ainsi que pour mettre en évidence un mot, pour une raison quelconque, en dehors de la série listée … Plus vous êtes intelligent, plus votre solution ne coïncide pas avec celle de l'auteur». La contradiction entre l'intelligence psychométrique et l'intelligence est claire.
Mais que signifie être intelligent? À la fin de l'article, l'académicien Vasiliev donne un conseil: "Si vous voulez vraiment développer … la capacité de résoudre correctement les problèmes et de distinguer le bon raisonnement du faux, apprenez alors les mathématiques et la physique, dont la logique interne et la vérifiabilité vous montreront elles-mêmes le bon chemin et ne vous permettront pas de vous perdre complètement." J'ai peur que tout ne soit pas si simple et qu'il n'y ait pas une seule «bonne voie». N'y a-t-il vraiment pas une seule personne intelligente parmi ceux qui ne connaissent ni la physique ni les mathématiques?
Qui peut être considéré comme le plus intelligent: un mathématicien sérieux qui a du mal à communiquer avec quelqu'un d'autre que des collègues, ou un gestionnaire adroit qui peut organiser n'importe qui et n'importe quoi? Comment évaluer l'esprit d'un enseignant brillant, dont les propres réalisations scientifiques ne sont pas trop grandes? Mais qu'en est-il d'un artisan, dont l'éducation se limite à l'école professionnelle, mais que les «mains d'or» savent faire des choses merveilleuses?
Pour faire face à tout cela, les psychologues ont identifié plusieurs types d'intelligence: théorique, pratique, sociale et autres. Aucun d'eux n'est psychométrique. Il existe des méthodes de recherche et de mesure, mais elles diffèrent du QI et ne sont pas très populaires auprès du public.
Cependant, en plus de l'approche scientifique, il y a aussi le concept quotidien de «personne intelligente». C'est sa divergence avec l'intelligence psychométrique qui provoque la perplexité et l'indignation de nombreuses personnes, y compris Viktor Vasiliev. Mais le point de vue du bon sens n'est pas si simple et sans ambiguïté. Tout d'abord, cela dépend de la culture dans laquelle la personne est élevée.
Il y a déjà vingt ans, une vaste étude internationale a été menée dans laquelle, à l'aide d'une enquête spécialement organisée, ils ont découvert quelles qualités sont considérées comme inhérentes aux personnes intelligentes dans différents pays. Il s'est avéré que, malgré toutes les différences, les idées ordinaires sur l'intelligence comprennent deux parties: «technologique» et «sociale», et le rapport de ces parties dépend des caractéristiques de la culture nationale et du sexe.
En Afrique, parmi les représentants des cultures traditionnelles, l'intelligence est un concept purement social. Une personne intelligente est une personne qui prend bien soin de sa famille, qui n'entre pas en conflit avec ses voisins, etc. Il est clair qu'il est pratiquement inutile de soumettre ces personnes à des tests de QI.
Matrices de Ravenne
Dans les cultures d'Europe occidentale et d'Amérique du Nord, lors de l'évaluation de l'esprit d'une personne, un rôle important est joué par la composante «technologique» de l'intelligence: l'attention, l'observation, la rapidité d'apprentissage, les performances scolaires et d'autres capacités cognitives qui nous permettent d'évaluer la réalité, de contrôler l'environnement et de prendre la bonne décision. dans une situation difficile. Cependant, il y a aussi une composante sociale, bien qu'elle soit moins importante: honnêteté, responsabilité, capacités de communication, sincérité, etc.
En Europe du Nord, en particulier chez les hommes, l'idée de l'esprit était pratiquement réduite à l'éducation et à la capacité de résoudre des problèmes, c'est-à-dire qu'elle était très proche de l'intelligence psychométrique. Sans surprise, les scores aux tests de QI sont généralement élevés dans ces pays.
Aux Japonais, au sens ordinaire de l'intelligence, la composante sociale prédomine, en particulier la compétence sociale; le concept de «personne intelligente» comprend principalement les caractéristiques suivantes: «un bon orateur», «parle avec humour», «écrit bien», «écrit souvent des lettres à la maison», «lit beaucoup».
De plus, les facteurs d'efficacité et d'originalité des activités ont été identifiés: «travaille habilement», «ne perd pas de temps», «réfléchit vite», «planifie à l'avance»; "Original", "exact". Les tests de QI, comme le test d'Eysenck, ne conviennent pas à de telles personnes, mais il existe d'autres tests d'intelligence sur lesquels les résultats des Japonais et des Européens sont proches.
En Russie, les résultats de l'enquête ont permis d'identifier cinq facteurs d'intelligence:
1. Socio-éthique (humble, décent, bienveillant, gentil, honnête, aide les autres). Ce facteur n'est caractéristique que pour la Russie, seulement ici, pour être considéré comme intelligent, vous devez être gentil, le mal signifie stupide!
2. Culture de la pensée (érudit, bien éduqué, lit beaucoup, esprit flexible, créatif).
3. Auto-organisation (ne dépend pas des émotions, pratique, ne répète pas ses propres erreurs, agit bien dans une situation difficile, s'efforce d'atteindre l'objectif fixé, logique).
4. Compétence sociale (sait plaire, parle bien, actif, sociable, avec le sens de l'humour, interlocuteur intéressant).
5. Expérience (en sait beaucoup, courageux, travailleur, sage, critique).
En Russie, les facteurs sociaux occupent relativement plus d'espace, ce qui rapproche les résultats de ceux du Japon, c'est-à-dire que le stéréotype russe d'une personnalité intellectuelle est plus proche de l'Est que de l'Ouest. Cependant, en Russie, le concept d '«esprit» est beaucoup plus large que le concept standard d'intelligence et est inextricablement lié à l'individu dans son ensemble. (Permettez-moi de vous rappeler que nous parlons des résultats moyens d'une enquête auprès de plus de 1500 personnes, l'opinion d'une personne peut être complètement différente.)
Dans tous les cas, lorsqu'on a prêté attention aux différences d'intelligence entre les sexes, on a constaté que les hommes se voyaient attribuer relativement plus de composantes cognitives, technologiques et les femmes - sociales. Une femme intelligente est plus gentille, reconnaît davantage la valeur des autres, est plus sage et plus critique qu'un homme intelligent. Un homme intelligent réussit mieux qu'une femme intelligente dans une situation difficile. (En Russie, ces différences étaient moins accentuées que dans d'autres pays.)
Le prototype d'une personne intelligente est généralement masculin. Les femmes, pour être intelligentes, s'y adaptent. Par conséquent, il est tout à fait naturel que les femmes, en moyenne, obtiennent de moins bons résultats aux tests de QI créés sur la base d'un concept masculin et technologique de l'intelligence. Cela signifie que l'esprit des femmes (pas l'intelligence psychométrique!) N'est pas plus bas, mais plus complexe que celui des hommes.
Mais les sondages ont montré que pour être considéré comme très intelligent, il ne suffit pas qu'un homme soit capable de résoudre des problèmes et d'agir efficacement; il doit aussi avoir de la perspicacité et être capable de communiquer. Autrement dit, dans la conscience quotidienne, une personne particulièrement intelligente est associée à un homme qui présente à la fois les caractéristiques d'un esprit technologique masculin et d'un esprit social féminin.
Ainsi, la tentative de comprendre ce qu'est «l'esprit», «l'intelligence» et ce que mesurent les tests de QI s'est avérée être une tâche difficile et très éloignée de la logique mathématique. Nous avons dû nous tourner vers l'histoire, la pédagogie, la psychologie sociale. Et ce n'est pas tout - après tout, nous n'avons même pas abordé la question la plus importante de la nature biologique de l'intelligence.
J'espère que les lecteurs ont compris que mesurer l'intelligence est une tâche ambiguë. Laissons le soin aux professionnels pour des occasions spéciales. Afin de se faire une idée de l'esprit humain, il est plus sûr d'utiliser le bon sens, plutôt que des brochures populaires, dans lesquelles le professeur Vasiliev et moi sommes tout à fait solidaires.
Réponses PS aux matrices de Ravenne: A12-6, C2-8, D12-5, E9-6, E12-2