Nous réagissons tous au monde qui nous entoure de différentes manières. Dans le même temps, il y a des choses que la plupart des gens perçoivent de manière déformée, en raison de leurs idées subjectives, ainsi que des stéréotypes et d'autres facteurs qui se sont développés au cours de la vie. C'est ce qu'on appelle la distorsion cognitive. Lesquels sont les plus courants?
Des distorsions qui vous aident à gérer la surcharge d'informations
Buster Benson dans son article «Fiche de contrôle des biais cognitifs» écrit que puisque le monde qui nous entoure porte trop d'informations pour nous, notre cerveau, s'adaptant à une telle situation, ne sélectionne que les informations qui pourraient nous être utiles.
Par exemple, il nous est plus facile de nous souvenir de ce dont nous devions déjà nous souvenir auparavant, ou de ce que nous avons souvent rencontré plus tôt. Dans le même temps, diverses choses étranges, amusantes et attrayantes attirent notre attention plus que certaines choses familières et ordinaires. Nos cerveaux ont tendance à exagérer leur importance par rapport aux informations ordinaires. Nous avons tendance à juxtaposer le nouveau avec l'ancien plutôt que de l'évaluer seul. Par exemple, si nous achetons un nouveau réfrigérateur, nous surveillerons certainement s'il fonctionne mieux ou moins bien que le précédent.
Nous nous intéressons à ce qui est conforme à nos croyances, mais nous avons tendance à «ignorer» ce qui leur est contraire. Donc, si nous sommes sûrs qu'une personne est très bonne, nous pouvons ne pas voir ses traits négatifs à bout portant. Mais tout sera l'inverse si nous traitons mal une personne.
Nous sommes plus susceptibles de remarquer des défauts chez les autres que chez nous-mêmes. Nous pensons souvent que les autres comprennent mal la réalité. Alors que nous le percevons nous-mêmes de manière déformée.
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Des distorsions pour aider à faire face au problème de la compréhension du monde
Pour survivre dans ce monde, nous devons tirer des conclusions sur les lois de son existence. Cependant, seule une petite partie des informations le concernant nous est disponible. Par conséquent, nous avons tendance à combler les lacunes de l'image du monde, en utilisant les informations déjà disponibles et nos conjectures. Par exemple, nous rechercherons des modèles entre des faits disparates. Par exemple, nous rappelons des détails qui n'étaient pas là, nous pensons que certains événements ne sont pas accidentels, nous croyons à la chance et à la malchance, etc.
Nous pouvons également combler les lacunes d'information avec des stéréotypes, des généralisations et des expériences précédemment formés. Nous sommes plus susceptibles d'accepter ce que nous savons ou aimons. Nous pouvons aimer les pensées exprimées par notre ami, mais nous pouvons rencontrer avec hostilité les idées d'une personne que nous connaissons peu.
Notre subconscient a tendance à déterminer à tort la probabilité de tout événement en l'absence d'informations précises à leur sujet. Par conséquent, nous croyons en différents nombres magiques, nous sommes sûrs que nous ne nous écraserons pas sur un avion immédiatement après un autre accident d'avion, etc. etc. Nous supposons que nous avons une idée de ce que pensent les autres. De cette façon, nous essayons de modéliser la pensée d'une autre personne. Par exemple, si nous pensons beaucoup à lui, nous sommes sûrs qu'il pense aussi à nous.
Nous nous efforçons de projeter notre façon de penser actuelle dans le passé et le futur. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de déterminer correctement à quelle vitesse ou lentement les événements se déroulent dans le temps. Par conséquent, bon nombre d'entre nous ont tendance à fausser l'évaluation des conséquences de certains événements, à embellir le passé ou à exagérer son impact sur l'avenir.
Des distorsions qui nous aident à réagir rapidement
Nous devons souvent prendre diverses décisions, parfois dans des délais serrés. Cependant, nous n'avons pas toujours suffisamment d'informations pour faire le bon choix. Et pour agir, nous devons avoir confiance en nous-mêmes, en la justesse de nos pensées et de nos actions. Bien que souvent cette confiance soit en fait un excès de confiance, elle nous donne l'impulsion nécessaire pour agir.
Nous préférons nous concentrer sur des résultats rapides, plutôt que de réaliser quelque chose qui prend du temps: un oiseau à la main vaut mieux qu'une tarte dans le ciel.
Nous préférerions nous identifier avec des personnes spécifiques plutôt qu'avec des anonymes ou des groupes de personnes. Nous préférerions apprendre de l'expérience d'un ami Vasya ou Petit, plutôt que de quelques individus abstraits.
Nous nous efforçons de mener à bien cette affaire, si nous y avons déjà consacré du temps et des efforts. Donc, même s'il y a beaucoup de raisons d'arrêter, nous chercherons une raison pour terminer ce que nous avons commencé.
Nous souhaitons maintenir le statu quo. Et lors du choix, nous choisissons le plus familier des deux maux ou l'option la moins risquée, même si cela peut s'avérer incorrect. Une personne préfère généralement des solutions simples et sans ambiguïté à des solutions complexes et indéfinies, même si le chemin le plus difficile à notre avis nous fera finalement gagner du temps et des efforts. Ainsi, une personne qui n'est pas habituée à utiliser les magasins en ligne est plus susceptible de rechercher le produit souhaité dans un magasin régulier ou sur le marché.
Des distorsions qui vous aident à vous souvenir des bonnes informations
Nous devons manipuler les informations pour nous en souvenir. Après tout, il est plus facile de se souvenir des généralisations ou de certains points clés que des nuances spécifiques. Nous avons également tendance à modifier nos souvenirs, en ajoutant des détails qui n'étaient pas vraiment là et en supprimant des détails qui ne nous semblent pas pertinents. Nous pouvons ignorer les détails afin de construire et de renforcer des déclarations générales. Cependant, cela conduit parfois à des conséquences très négatives. Nous avons tendance à réduire les événements à des éléments de base individuels dont nous ne nous souvenons généralement que. En règle générale, le cerveau stocke les informations qui semblaient importantes à un certain moment. Cependant, par la suite, la valeur de ces informations peut être nivelée.
Je voudrais ajouter que ce sont les distorsions cognitives qui nous aident à survivre dans ce monde complexe et ambigu, il n'est donc guère possible de s'en débarrasser complètement.