Qui ne connaît pas le "truc": dès que vous "martelez" le nom d'une chose ou d'un service dans un moteur de recherche, une publicité liée à cette demande tombera sur votre ordinateur. Et si vous avez un serveur au travail et que l'un de vos collègues recherchait, par exemple, des baskets ou des sous-vêtements, alors préparez-vous et vous recevrez de la publicité pour des shorts et des chaussures dans une heure ou deux.
Cependant, tout le monde y est déjà habitué - la réaction des téléphones est toujours surprenante. Il semble que l'appareil soit éteint, vous discutez librement avec un ami, par exemple sur les voitures ou sur la piscine que vous pouvez choisir pour votre chalet d'été. Et bientôt, vous commencez à recevoir des publicités pour les voitures et toutes sortes de piscines en magasin. Une fois, après avoir parlé d'appartements avec le téléphone éteint (!), Mon ami a reçu un appel de l'agence et m'a proposé de trouver un logement.
Quelle est cette coïncidence, la paranoïa? Ou est-ce que de nombreux gadgets entendent vraiment ce que nous disons et, au moindre indice, sont-ils prêts à présenter des packages d'offres de biens et de services qui pourraient nous intéresser?
Nous avons décidé de connaître l'opinion des spécialistes des technologies de l'information.
«Non, la manie de la persécution n'a rien à voir avec cela», dit Ilya Obabkov, directeur de l'Institut de radio électronique et des technologies de l'information de l'UrFU. - Si l'écran de votre téléphone ne s'allume pas, cela ne signifie pas qu'il est éteint, il ne s'éteindra que lorsque vous en retirerez la batterie (plus précisément, toutes les batteries). En même temps, théoriquement, toute technologie intelligente connectée à Internet, dans laquelle il y a un microphone et une caméra, est capable de nous entendre, il n'y a pas de difficultés techniques à cela. C'est encore plus facile avec les ordinateurs qui nous envoient automatiquement des publicités en fonction de nos propres demandes. Les serveurs et les programmes d'analyse traitent les données et donnent le résultat sous forme de propositions toutes faites - ce dont nous pourrions avoir besoin, ce que nous pourrions éventuellement acheter.
Selon les experts, ce n'est un secret pour personne que les fabricants de technologies intelligentes sont désormais impliqués dans les secteurs de la publicité, du contenu, du marketing et du commerce des données utilisateur. Bien sûr, personne n'en fait la publicité directe, mais souvent les utilisateurs sont convaincus par leur expérience personnelle que tout ce qu'ils écrivent et disent est vu et entendu non seulement par ceux à qui il s'adresse.
- S'il y a une volonté de tester la «réaction auditive» des téléphones aux messages de l'extérieur, vous pouvez mener une expérience, - dit Ilya Obabkov, - mettre un smartphone dans une pièce complètement vide, sans écoute, et dire trois ou quatre mots-clés pendant plusieurs heures voire jours - supposons "voucher", "aqualung", "tickets". Ensuite, essayez d'interpréter les résultats à l'aide de moteurs de recherche bien connus sur ce smartphone. Tirez vos propres conclusions.
Il est difficile de dire si tous les téléphones sans exception nous écoutent, comme le disent les experts, mais il est absolument certain que lors de l'achat d'un équipement, très rares d'entre nous lisent le contrat d'utilisation. Nous le signons généralement sans regarder. Et il peut contenir une clause stipulant que l'utilisateur accepte la collecte et l'envoi de données sur l'utilisation de l'appareil qu'il achète. Eh bien, même si nous supposons que l'acheteur n'est pas d'accord, le magasin peut dire qu'il ne peut pas proposer d'autres appareils. Ne restez pas sans téléphone.
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En passant, une étude récente menée aux États-Unis a prouvé que les téléviseurs intelligents Samsung, LG, Vizio et TCL prennent des impressions d'écran toutes les secondes et les envoient au serveur.
Les quatre plus grands fabricants de téléviseurs enregistrent essentiellement tout ce que les Américains regardent. Le trafic réseau des téléviseurs a été étudié à l'aide du programme IoT Inspector de l'Université de Princeton.
L'Américain moyen passe 3,5 heures par jour à regarder la télévision. L'historique de visionnage de la télévision ne contient pas de termes de recherche sensibles ni de données financières, mais cet historique permet un profil détaillé du consommateur. Il s'agit d'informations précieuses pour les annonceurs pour lesquelles ils sont prêts à payer.
Et les fabricants de téléviseurs profitent de cette opportunité, car d'un point de vue juridique, des dizaines de millions d'acheteurs de téléviseurs ont donné leur permission de collecter ces données sans retirer la coche des éléments de menu correspondants lors de l'installation.
Le test a montré que les téléviseurs envoient activement des données au serveur, non seulement lorsqu'ils travaillent avec des applications, mais même lorsqu'ils regardent la télévision en direct.
Les téléviseurs enregistrent et envoient le contenu de l'écran au serveur, quelle que soit la source du signal, que ce soit la télévision par câble, une application, un lecteur DVD ou la diffusion en continu.
Le résultat est un journal par seconde de votre visionnage de divers contenus à la télévision, que Vizio vend à environ 30 entreprises différentes.
Il s'avère que techniquement, il n'y a aucun problème avec "l'écoute électronique et l'espionnage" derrière nous tous. Comme le dit Ilya Obabkov, même un aspirateur à commande vocale connecté à un système de maison intelligente peut théoriquement devenir un outil de collecte de données nous concernant. Dans le même temps, tout spécialiste en électronique confirmera que les haut-parleurs et les écouteurs peuvent se transformer en microphone, via des paramètres matériels ou logiciels.
Avez-vous peur de vivre après tout cela, chacun répond à cette question individuellement. Certains croient qu'il s'agit d'une nouvelle réalité technologique et il n'y a rien de mal à cela. Tout de même, presque tout est connu de nous, rien ne peut être caché dans un monde intelligent et entièrement numérisé. D'autres pensent qu'il s'agit d'un oubli flagrant et d'une ingérence dans notre vie privée.
Il serait possible de prouver ce fait devant un tribunal - une conversation d'une complexité particulière. Les services juridiques des entreprises technologiques sont judicieux et très solides. Ils affirment qu'ils collectent des données non pas sur les utilisateurs, mais sur le fonctionnement du gadget. Et plus encore, nous ne parlons pas de la collecte de données personnelles sur les utilisateurs.
Dans une telle situation, les grandes entreprises qui s'efforcent de maintenir la confidentialité des informations internes disposent de systèmes de protection des données, appelés périmètres de sécurité. Pour les utilisateurs ordinaires, s'ils ont des inquiétudes, les experts conseillent d'installer un logiciel spécialisé (par exemple, un antivirus) et de vérifier les paramètres d'accès aux fonctions du smartphone pour toutes les applications - ils n'ont pas tous besoin de voir en permanence votre emplacement ou l'image de la caméra pour fonctionner.
Au fait
Les Russes font près de la moitié de leurs achats sur Internet, selon une étude de Yandex et de l'Institut de recherche marketing.
Auteur: Elena Matziong
