Chaque personne doit être prête à réagir de manière adéquate à la manipulation - un phénomène répandu dans un environnement social de conflit, en particulier dans le monde moderne.
La manipulation peut être considérée comme une performance spécialement mise en scène dans le but de faire pression psychologique sur un partenaire et de le forcer à faire ce qu'il ne veut pas faire. De plus, un partenaire n'est pas considéré comme une personne, une personne, mais seulement comme un «objet» pour se tordre les bras et satisfaire ses besoins. La compassion pour les sentiments et la souffrance de la personne à qui la manipulation est appliquée n'est pas fournie. Et même au contraire, de tels mots, de telles influences sont spécialement sélectionnés afin de donner plus de douleur à une personne.
Pour cette raison, il ne ferait pas de mal à la jeune génération d'apprendre à reconnaître ce comportement malhonnête, et nous essayerons de donner un algorithme pour construire une défense psychologique contre la méchanceté.
Selon E. Shostrom, il existe huit principaux types de manipulateurs:
1. "Dictateur" - exagère sa force, ordonne, cite les autorités, domine.
2. «Juge» - exagère sa critique. Il ne croit personne, blâme tout le monde, s'indigne, ne pardonne guère un oubli.
3. "Hooligan" - exagère son agressivité, sa cruauté, sa mauvaise volonté. Gère l'utilisation de menaces de différents types. Une version féminine typique du "tyran" en Russie est le grincheux "Baba-saw".
Ces trois types de manipulation peuvent être attendus de personnes de type «triangle».
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4. "Calculatrice" - essaie de contrôler tout le monde. Il trompe, élude, ment, essaie de déjouer d'une part, et de l'autre - de vérifier les autres. Il est très probable que cette manipulation sera utilisée par des personnes "rond-triangulaires" avec des inclinaisons "carrées" pour la troisième fonction.
5. "Rag" - développe une grande habileté lors de l'interaction avec le "dictateur". Exagère leur sensibilité et leur vulnérabilité. Techniques typiques: oublier, être gêné, silencieux passivement, ne pas avoir d'opinion, ne pas entendre.
6. «Coller» - de toutes ses forces exagère sa dépendance, sa soif d'être le sujet des soins des autres. Permet et oblige progressivement les autres à faire le travail à sa place.
Ces deux manipulations sont parfois caractéristiques des personnes du type "zigzag-round".
7. «Defender» - met l'accent sur son soutien et sa condescendance à l'erreur. Il gâte les autres par une compassion au-delà de toute mesure. Empêche une personne de se tenir debout et de devenir indépendante. Au lieu de s'occuper de sa propre entreprise, il prend soin des besoins des autres, même si on ne le lui demande pas.
8. "Nice guy" - exagère son attention, son amour, son attention. Lui faire face est beaucoup plus difficile que d'affronter un intimidateur. Il tue et désarme avec gentillesse afin de vous extirper tout ce dont il a besoin.
Ces manipulations sont souvent utilisées par des personnes de type «rond-triangulaire».
En outre, il existe quatre principaux types de systèmes de manipulation:
1. Manipulateur actif - contrôle les autres par des méthodes actives. Il ne montrera jamais sa faiblesse. En règle générale, il utilise son statut social ou son grade (chef, parent, enseignant, patron, sergent, etc.).
2. Manipulateur passif - prétend être stupide, impuissant, léthargique, douloureux, etc., permettant au manipulateur actif de penser et de travailler pour lui.
3. Compétiteur - perçoit la vie comme un tournoi constant, une compétition. Pour lui, la vie est une bataille constante, et les gens sont des rivaux et même des ennemis, réels et potentiels.
4. Indifférent - le manipulateur essaie de s'éloigner des contacts, faisant semblant d'être indifférent, jetant son travail sur les épaules de camarades plus consciencieux.
L'algorithme de défense psychologique contre les comportements manipulateurs se compose de trois blocs:
1. Reconnaissance du fait même que la manipulation est dirigée contre vous. Ici, à toute apparence d'inconfort psychologique dans la communication, ils regardent attentivement l'interlocuteur, essayant de reconnaître le "spectacle" qui se joue devant vous. Chacun peut, après avoir regardé de près, établir que l'interlocuteur est en train d'écraser quelque part, quelque part de faux, quelque part ne parle pas, quelque part au contraire parle trop … C'est-à-dire qu'une performance est en cours …
Il y a une colère sincère, et il y a un acte de colère, une véritable sympathie et une sympathie au-delà de toute mesure - ostentatoire. Vraiment attentionné et attentionné pour le spectacle lorsqu'il n'est pas demandé.
Autrement dit, il y a une performance qui est de la manipulation.
2. Révéler la cible cachée du manipulateur. Je me souviens de scènes similaires qui vous sont arrivées, à vous et à cette personne, ainsi qu'à d'autres personnes. Très souvent, le manipulateur veut un pot-de-vin de votre part. Un pot-de-vin ne doit pas nécessairement être de l'argent, même si cela arrive. Il veut probablement que vous «résolviez l'infraction»; lui a fait un cadeau; l'a sauvé du travail de routine; ils avaient simplement peur et se sont comportés obséquieusement devant lui … Il veut que vous l'incluiez comme co-auteur dans un domaine de recherche prometteur, que vous fassiez une publication conjointe … et vous ne savez jamais ce qu'une personne attend de vous!
Si vous êtes une jolie fille et que c'est un homme, c'est une chose; Vous êtes un scientifique, c'est un patron - c'est différent; Vous êtes un homme d'affaires - il est un fonctionnaire - le troisième.
3. Construire une défense psychologique. Il est révélé qu'une représentation a été commencée contre vous; l'objectif final recherché par cette personne est clairement défini. Vous réalisez que c'est de la méchanceté … Si vous ne pouvez pas simplement vous lever et vous éloigner, alors répondez à la performance par une performance.
Une défense psychologique se construit sous la forme d'une modification du «gentil garçon», mais avec un refus.
Puisque votre partenaire vous invite à jouer une pièce, jouez avec lui. Pour refuser, il faut aussi apprendre. De manière amicale, sereine, même avec une touche d'affection, artistique. Eh bien, par exemple, comme ceci: «Eh bien, je suis coupable, Vasil Vasilievich, je suis coupable de tout. Permettez-moi moi-même, pour faire amende honorable, de vous faire un magnifique cadeau, exactement ce dont vous rêvez.
Maintenant, cependant, il n'y a absolument aucun moyen de gagner de l'argent pour un cadeau. Le fils étudie à l'institut. Tout lui va. Même à pied, je vais travailler pour économiser un sou.
Vasil Vasilyevich, après tout, vous êtes un patron attentionné, pouvez-vous ajouter mon salaire pour que je puisse au moins joindre les deux bouts. Vous pouvez tous …"
Admettre la culpabilité, et même une réponse légèrement exagérée en battant la poitrine, en se repentant de tous les péchés - c'est très utile pour communiquer avec les Triangles.
Ce n'est pas un péché de se souvenir de Dale Carnegie et de ses recommandations sur ce qu'il faut faire pour que les gens les aiment particulièrement:
- Souris plus souvent.
- Montrez un réel intérêt pour les gens.
- N'oubliez pas que chaque personne considère que son nom est le meilleur mot de tout le vocabulaire.
- Apprenez à écouter attentivement et encouragez l'interlocuteur à parler de vous.
- Lancez une conversation sur un sujet qui intéresse votre interlocuteur.
- Essayez de faire en sorte que la personne se sente supérieure et faites-le sincèrement.
- Respectez les opinions des autres. Ne dites jamais directement à une personne qu'elle a tort.
«La seule façon de gagner une dispute est de l'éviter.
- Si vous vous trompez, admettez-le rapidement et catégoriquement.
- Commencez par un ton amical et essayez d'obtenir une réponse affirmative de votre interlocuteur au tout début de votre conversation.
- Laissez l'autre personne parler plus et essayez de parler moins.
- Faites sentir à la personne que l'idée que vous lui avez donnée lui appartient et non à vous.
- Essayez de voir les choses à travers les yeux d'une autre personne.
- Utilisez des motifs nobles.
- Utilisez le principe de visibilité pour prouver votre cas.
- Félicitez la personne pour sa moindre réussite. Soyez sincère dans votre approbation et généreux dans vos louanges.
- Construire une personne une bonne réputation, ce qu'il pourrait justifier; ce que vous voulez réaliser de lui est facilement accompli.
- Agissez pour qu'une personne considère comme du bonheur de faire ce que vous lui offrez.
Pour neutraliser les manipulations de «chiffons» et de «collant», il est nécessaire de dépeindre une personne surchargée et torturée - pour faire un «mouvement de représailles».
Pour le «protecteur» et le «gentil garçon», vous devez dépeindre la rigueur dans votre comportement et ne pas tomber dans leurs trucs. En général, jouez une performance de retour intéressante.
Jouez votre rôle avec humour et rappelez-vous que le Seigneur Dieu Lui-même sur Terre a construit cette performance pour que chaque personne puisse apprendre beaucoup et apprendre beaucoup au cours de sa vie. Et essayez d'éviter de communiquer avec ces manipulateurs trompeurs et cyniques. Cette communication ne mènera pas au bien: "Vivre avec les loups - hurler comme un loup …".
Littérature
1. Tomilin, K. G. Fondements de la communication professionnelle dans la culture physique et le sport: manuel. Partie 1 / K. G. Tomilin. - Sotchi: RIC FGBOU VPO "SSU", 2014. - 128 p.
2. Tomilin, K. G. Psychologie sociale: typologie, communication, management: recommandations méthodiques / K. G. Tomilin. - Tcheliabinsk: ChOO "Connaissance de la Russie", 2004. - 53 p.
3. Tomilin, K. G. Gestion des activités récréatives dans les stations balnéaires: Monographie / K. G. Tomilin. - 2e éd. Pause. et ajouter. - Sotchi: RIO SGUTiKD, 2009.-- 184 p.
Auteur: Konstantin Tomilin