Au cours des dernières années, l'intelligence artificielle a évolué si rapidement qu'il ne se passe plus qu'un mois sans une couverture décente d'une percée de l'IA. Dans des domaines aussi divers que la traduction vocale, les diagnostics médicaux et les jeux, les ordinateurs commencent de plus en plus à surpasser les humains. De même, on parle de plus en plus de la façon dont l'IA affectera l'emploi des gens. Certains craignent qu'à mesure que l'intelligence artificielle se développe, les gens aient de moins en moins de travail, ce qui signifie que le nombre de chômeurs augmentera, qui ne pourront pas concurrencer économiquement les machines.
Cette préoccupation, bien que compréhensible, n’est pas fondée. De plus, l'intelligence artificielle sera le plus grand moteur de travail que le monde ait jamais vu.
Intelligence artificielle: frapper ou pas?
D'une part, il est possible de justifier ceux qui prédisent des pertes d'emplois massives grâce à l'intelligence artificielle. Il est très facile d'imaginer que les emplois existants évolueront sous la pression des nouvelles technologies, et il est très difficile d'imaginer quels nouveaux emplois cette nouvelle technologie nous offrira.
Mais si vous y réfléchissez bien, les avancées technologiques radicales ne sont en aucun cas nouvelles. La technologie n'a cessé d'évoluer pendant 250 ans et le taux de chômage aux États-Unis est resté entre 5% et 10% presque tout le temps, même lorsque de nouvelles technologies radicales telles que la vapeur et l'électricité ont émergé.
Cependant, pourquoi revenir sur la vapeur ou l'électricité. Regardez simplement Internet. Remontons 25 ans en arrière, jusqu'en 1993. Le navigateur Web Mosaic vient de sortir, et l'expression «surfer sur Internet» n'avait que quelques mois.
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Si quelqu'un vous demandait quel serait le résultat de la connexion de milliards d'ordinateurs dans un réseau géant de protocoles communs, vous pourriez imaginer que vous auriez à envoyer moins de courriels par courrier électronique et que le réseau vous ferait lire moins de journaux. Il peut être possible de faire des achats en ligne. Si vous étiez particulièrement avant-gardiste, vous pourriez même supposer que cette technologie aurait un impact négatif sur le travail des agents de voyages et des courtiers en valeurs mobilières. Il serait facile de supposer qu'Internet détruira des emplois.
Mais aujourd'hui, nous savons ce qui s'est réellement passé. Bien sûr, tout a changé. Mais les changements étaient inattendus. Des milliers de nouvelles entreprises, valant des billions de dollars, ont vu le jour. Nous avons amélioré presque tout sur la planète que cette technologie touche. Des dizaines de nouvelles carrières ont vu le jour, des concepteurs Web aux scientifiques des données et aux spécialistes du marketing en ligne. Le coût de démarrage d'une entreprise à portée mondiale a chuté et le coût de communication avec les clients et les clients potentiels est presque nul. D'énormes référentiels d'informations sont devenus largement disponibles et utilisés par les entrepreneurs du monde entier.
Cependant, oui, nous écrivons moins de lettres et achetons moins de journaux.
Développement de l'intelligence artificielle
Et maintenant une nouvelle technologie, encore plus destructrice dans tous les sens, apparaît: l'intelligence artificielle. Et encore une fois, nous entendons la vieille chanson: "Elle prendra des emplois".
Jetons un coup d'œil à un guichet automatique conventionnel. Si vous deviez choisir une technologie qui semblait vouloir remplacer tout le monde, un guichet automatique ferait l'affaire. Néanmoins, il y a aujourd'hui beaucoup plus d'employés de banque que de guichets automatiques. Comment? C'est simple: les guichets automatiques ont réduit le coût d'ouverture des succursales bancaires, les banques ont ouvert plus de succursales, invitant plus de personnes.
De même, l'intelligence artificielle créera des millions d'emplois qui dépasseront de loin notre imagination. Par exemple, l'IA deviendra un expert dans le domaine de la traduction linguistique - et avec cela la demande de traducteurs humains augmentera. Pourquoi? Si le coût de la traduction conventionnelle tombe à près de zéro, il en va de même pour le coût des affaires avec ceux qui parlent d'autres langues. De cette manière, nous développerons l'activité à l'étranger, créant ainsi plus de travail pour les traducteurs humains. L'IA peut faire un travail simple, mais un travail nuancé nécessite des humains.
De plus, l'émergence et la diffusion de l'IA promettent une croissance de l'emploi plus rapide que la moyenne dans de nombreuses professions que l'IA pourrait apparemment remplacer: comptables, médecins légistes, géologues, traducteurs techniques, développeurs Web, infirmières et autres représentants des clients. … Ces zones embaucheront de nouvelles personnes non pas en dépit de l'IA, mais à cause d'elle.
Mais, comme avec Internet, de véritables emplois émergeront là où notre imagination ne peut toujours pas nous captiver.
L'électricité a changé le monde, tout comme la force mécanique, tout comme le tapis roulant. Personne aujourd'hui ne peut dire avec certitude que nous serions mieux sans ces technologies. Ils ont tous amélioré nos vies, créé des emplois et augmenté les salaires. L'intelligence artificielle sera plus que l'électricité, que la mécanisation et tout ce qui l'a précédé.
C'est ainsi que fonctionne une économie libre et c'est pourquoi nous ne manquons jamais d'emplois en raison de l'automatisation. Il y aura toujours autant d'emplois dans le monde qu'il y a d'acheteurs et de vendeurs.
Ilya Khel
