Les médias sociaux sont un produit du 21e siècle. Bien sûr, vous pouvez essayer de trouver des analogues dans le passé, mais ils seront tous tirés par les cheveux, car il n'y a jamais eu une telle interaction d'informations entre les personnes. Et il est clair qu'il s'élargira et s'approfondira. Où cela nous mènera-t-il?
Bien qu'aucun futuriste du XXe siècle ne puisse prédire les réseaux sociaux, leur émergence est le résultat inévitable de l'introduction des systèmes de communication électroniques. La première plateforme logicielle qui peut être qualifiée de prototype de réseau social est apparue en 1995 sur la base du portail Classmates.com. À son image et à sa ressemblance, les "Classmates", bien connus de nous, ont été construits plus tard. Cependant, cet ancien projet ne permettait pas encore à l'utilisateur de créer son propre profil et une liste individuelle d'amis, mais n'aidait qu'à restaurer les connexions précédentes.
Le réseau social au sens moderne est apparu un peu plus tard: il est devenu SixDegrees.com, lancé par Andrew Weinreich en 1997. Désormais, n'importe quel utilisateur qui s'y connecte peut ouvrir une page contenant des données personnelles et faire de nouvelles connaissances par centres d'intérêt. En Russie, à peu près à la même époque, le réseau amateur FidoNet a prospéré, destiné à la communication professionnelle des programmeurs, mais est rapidement allé au-delà de la spécialisation étroite, ouvrant des opportunités de contacts réseau pour de nombreuses personnes. Le portail SixDegrees.com a fermé ses portes en 2001 et FidoNet a été supplanté par l'expansion massive d'Internet, mais le besoin pour les utilisateurs d'échanger des opinions et des impressions persistait. La demande, comme vous le savez, donne lieu à l'offre, et bientôt plusieurs systèmes populaires sont apparus qui se font une concurrence féroce.
Tous ces réseaux ont une chose en commun: le désir de partager des informations uniques et d'en discuter au-delà de toutes les frontières. Il n'y a jamais rien eu de tel auparavant, et la popularité croissante des réseaux sociaux en fait un nouveau facteur influençant la politique, l'économie et la culture.
MARCHÉ OU BAZAAR?
Vous devez comprendre que les réseaux sociaux modernes sont avant tout un projet commercial. Sinon, il est peu probable que Mark Zuckerberg, qui a fondé Facebook en 2004, soit aujourd'hui l'une des personnes les plus riches de la planète. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés, vous pouvez gagner de l'argent, par exemple grâce à la publicité. Les analystes remarquent depuis longtemps que les acheteurs potentiels sont plus susceptibles de répondre aux publicités si elles impliquent des associations personnelles. Le problème était le niveau de confiance: il y a dix ans, les réseaux sociaux étaient perçus comme quelque chose d'inhabituel et d'étrange, faire des achats à travers eux semblait être une entreprise risquée, mais maintenant, alors que pratiquement tous ceux qui ont accès à Internet les utilisent, les barrières psychologiques ont été brisées, ce qui enregistre également une augmentation significative des ventes. … Par conséquent, les grandes entreprises consacrent de plus en plus de ressources au travail avec les réseaux sociaux,en se concentrant principalement sur l'offre situationnelle de biens et services qui peuvent être demandés en lien avec l'actualité ou la mode
Une autre propriété importante des réseaux sociaux pour le trading est la possibilité de collecter des statistiques sur les désirs des utilisateurs, car les acheteurs potentiels publient volontairement des données sur leurs préférences, leurs intérêts, leurs opinions, ce qui aide les vendeurs à les contacter avec des offres ciblées. Si vous utilisez un réseau social depuis longtemps, vous avez probablement remarqué à quel point le contenu des bannières publicitaires change lorsque vous magasinez ou répondez à des sondages. Les revenus provenant de ces publicités (appelées «ciblées») sont déjà estimés à des milliards de dollars par an.
Vidéo promotionelle:
Un autre moyen prometteur pour attirer la clientèle est la création par les corporations de communautés spéciales en réseaux, la participation dans laquelle les garanties de recevoir des informations à jour sur les nouveaux produits, des remises cumulatives sur les achats et la solution prioritaire des problèmes techniques. Force est de constater que ce marché est encore loin d'être saturé, puisqu'une génération grandit, pour qui les réseaux sociaux sont devenus un moyen de communication familier depuis la jeunesse.
Les experts en marketing notent qu'à l'avenir, la tâche principale des annonceurs continuera de convaincre l'acheteur qu'il est «le plus important et le meilleur», mais il est maintenant nécessaire de prendre en compte sa mobilité accrue, en réagissant aux changements de préférences beaucoup plus rapidement et plus flexible qu'auparavant. En termes simples, la stratégie de ciblage des segments de clientèle disparaît et l'accent est mis sur le travail individuel avec chacun.
Est-il possible de prendre en compte les intérêts d'un individu et de répondre à temps à son changement? Peut-être, si des statistiques suffisantes ont été accumulées et des algorithmes efficaces pour son traitement ont été créés. Par le principe du feedback, ils contribueront à la transformation de réseaux sociaux disparates fonctionnant avec des profils et des communautés séparés en un seul espace médiatique interactif, dans lequel se formeront des marques de mode, des idées originales et de nouvelles significations.
CÔTÉ OBSCUR
Que pouvons-nous attendre des réseaux sociaux dans un futur proche? Il est probable qu'ils commenceront à influencer non seulement la formation des besoins purement économiques, mais aussi les tendances politiques. Les partis d'un nouveau type et les médias de réseau qui les soutiennent seront formés. De nombreux politiciens actifs voudront obtenir la faveur des partis du réseau; de plus, cet environnement lui-même commencera à nommer des leaders exceptionnels. Les réseaux sociaux pourront bâtir une réputation pour leurs dirigeants ou, selon la situation, la détruire. Des doctrines et des idéologies inhabituelles émergeront.
La culture sera encore plus amusante. Il faut s'attendre ici à l'émergence de nouvelles stars des médias, dont le travail trouvera dans un premier temps un soutien massif dans les réseaux sociaux. En conséquence, il y aura des projets axés principalement sur les groupes d'utilisateurs et répondant à leurs besoins. Nous verrons des émissions et des feuilletons amateurs, dont les plus réussis gagneront des millions d'audience en les détournant de la télévision. Il est probable qu'à un moment donné, le réseau social sera engagé dans la production de créateurs talentueux: musiciens, artistes, écrivains, réalisateurs, personnalités publiques.
Les perspectives semblent éblouissantes, mais il ne faut pas oublier que tout processus a toujours un côté sombre, et souvent il apparaît plus tôt que le clair. Nous avons tous entendu la terrible nouvelle de l'épidémie de suicide, dont certains auraient été déclenchés par la communication dans les soi-disant «groupes de la mort». Et ce n'est qu'une des tendances négatives possibles que va générer l'expansion des réseaux sociaux. Les organisations terroristes, les sectes religieuses, les clans criminels, les studios porno, les hackers, les escrocs, les maîtres chanteurs ont le même terrain dans les réseaux pour développer leurs activités que tout le monde. Et les confronter au droit à la vie privée sera beaucoup plus difficile qu'aujourd'hui. La société devra développer des outils qui aideront d'une manière ou d'une autre à bloquer la criminalité sur le réseau, car plus il y aura de droits,plus la responsabilité devient élevée.
ESPACE D'ESPRIT
Les futurologues pensent qu'un jour l'esprit humain fusionnera avec le réseau. Par exemple, une interface qui permettra un échange direct d'informations avec un ordinateur passera en accès de masse, et la technologie de réalité virtuelle transformera cet échange en une forme de sensation qui nous est familière. Dans ce cas, les réseaux sociaux ne deviendront pas un ensemble de descriptions formelles de la personnalité d'une personne, mais une partie de la personnalité elle-même, sa continuation. Et puis on peut parler de la naissance de l'esprit collectif.
D'autres options sont possibles. Il y a un risque de perte d'individualité et d'alignement de la pensée sur certains schémas simplifiés unifiés. Cependant, je veux croire que les gens, au contraire, auront une chance pour une croissance personnelle encore plus grande, pour des connaissances fondamentalement nouvelles sur eux-mêmes et ceux qui sont autour.
Anton Pervushin